Premios Angels a los SME

Los Premios Angels del EMS promueven la supervisión de la calidad como medio para estandarizar y optimizar la atención prehospitalaria del ictus al ayudar a las empresas del EMS a identificar y dirigirse a áreas de mejora. Los premios ofrecen la oportunidad de reconocer a los proveedores de mejor rendimiento en la atención prehospitalaria del ictus y crear una comunidad internacional de servicios de urgencias para el ictus.

Más información

User Guide to RES-Q

Awards spreadsheet 

Logotipo de Angels SME

Ganadores de premios

Haga clic en un encabezado de la columna para clasificar los premios

País Personal de urgencias
Q1
2025
Q4
2024
Q3
2024
Q2
2024
Q1
2024
Q4
2023
Q3
2023
Q2
2023
España EMERGENCIAS 061 CANTABRIA
España 061 ARAGÓN
España UME 5.1 Y H 5.1 ESEX 112 CÁCERES
Emiratos Árabes Unidos DIAMOND
Argentina ACUDIR EMERGENCIAS MÉDICAS
Vietnam AN GIANG EMS VOLUNTEER 1
Italia AREUS - CENTRALE OPERATIVA 118 SUD SARDEGNA
Uruguay DRRUBENMARTINEZ@GMAIL.COM
Polonia BIELSKIE POGOTOWIE RATUNKOWE UL. EMILII PLATER 14
Italia CENTRALE OPERATIVA 118 ASL 1 IMPERIESE
Italia CENTRALE OPERATIVA 118 ASL AVELLINO
Italia CENTRALE OPERATIVA 118 AST ANCONA
Italia CENTRALE OPERATIVA 118 AVTNO BASSA TOSCANA
Italia CENTRALE OPERATIVA 118 CUNEO
Italia CENTRALE OPERATIVA 118 EMILIA EST BOLOGNA
Italia CENTRALE OPERATIVA 118 EMILIA EST MODENA
Italia CENTRALE OPERATIVA 118 EMILIA OVEST PARMA
Italia CENTRALE OPERATIVA 118 FIRENZE-PRATO - USL TOSCANA CENTRO
Italia CENTRALE OPERATIVA 118 LA SPEZIA
Italia CENTRALE OPERATIVA 118 LANCIANO-CHIETI-VASTO
Italia CENTRALE OPERATIVA 118 LECCE - ASL LECCE
Italia CENTRALE OPERATIVA 118 NOVARA
Italia CENTRALE OPERATIVA 118 PISTOIA-EMPOLI - USL TOSCANA CENTRO
Italia CENTRALE OPERATIVA 118 SAVONA
Italia CENTRALE OPERATIVA 118 SIENA-GROSSETO
Italia CENTRALE OPERATIVA 118 SUEM ROVIGO
Italia CENTRALE OPERATIVA SUEM 118 PADOVA
México CENTRO REGULADOR DE URGENCIAS MÉDICAS DE AGUASCALIENTES
Colombia CENTRO REGULADOR DE URGENCIAS Y EMERGENCIAS CRUE CALI
Colombia CRUEMT
España CES (CENTRO DE EMERGENCIAS SANITARIAS) 061 ALMERÍA
España CES (CENTRO DE EMERGENCIAS SANITARIAS) 061 CÁDIZ
España CES (CENTRO DE EMERGENCIAS SANITARIAS) 061 CÓRDOBA
España CES (CENTRO DE EMERGENCIAS SANITARIAS) 061 GRANADA
España CES (CENTRO DE EMERGENCIAS SANITARIAS) 061 HUELVA
España CES (CENTRO DE EMERGENCIAS SANITARIAS) 061 MÁLAGA
España CES (CENTRO DE EMERGENCIAS SANITARIAS) 061 SEVILLA
Kazajistán CITY AMBULANCE STATION OF ASTANA CITY
Italia CO 118 PICENO SOCCORSO
Italia CO 118 TRENTINO EMERGENZA
Ucrania COMMUNAL ENTERPRISE "VOLYN REGIONAL CENTER OF EMERGENCY MEDICAL AID AND DISASTER MEDICINE" OF THE VOLYN REGIONAL COUNCIL
Ucrania COUNCIL EMERGENCY AND MEDICAL CATASTROPHE CENTER OF THE KYIV REGION
Argentina DIRECCIÓN NACIONAL DE EMERGENCIAS SANITARIAS
Uruguay EMERGENCIA UNO
España EMERGENCIAS SANITARIAS DE CASTILLA Y LEÓN
Malasia EMS (EMERGENCY MEDICAL SERVICES) HOSPITAL TUANKU JA'AFAR
Vietnam EMS CENTER 115 DA NANG
Vietnam EMS 115 HCM
Sudáfrica ER24 DURBAN
Italia ET 118 FERRARA
España FPUS-061 A CORUÑA
España FUNDACIÓN PÚBLICA URXENCIAS SANITARIAS DE GALICIA - 061 LUGO
España FPUSG-061 OURENSE
España FPUS-061 PONTEVEDRA
España GUETS 112 CASTILLA-LA MANCHA
Sudáfrica HATZOLAH EMS
RAE de Hong Kong de la República Popular China HONG KONG FIRE SERVICES DEPARTMENT
Portugal INEM - DELEGAÇÃO REGIONAL DO ALGARVE
Portugal INEM - DELEGAÇÃO REGIONAL DO CENTRO
Portugal INEM - DELEGAÇÃO REGIONAL DO NORTE
Portugal INEM - DELEGAÇÃO REGIONAL LISBOA, VALE DO TEJO E ALENTEJO
Sudáfrica IPSS MEDICAL RESCUE
Ucrania KYIV EMERGENCY MEDICINE CENTER
Argentina MÁS VIDA (EMERGENCIAS)
Ecuador MINISTERIO DE SALUD PÚBLICA - ATENCIÓN PREHOSPITALARIA - CZ 3
Ecuador MINISTERIO DE SALUD PÚBLICA - ATENCIÓN PREHOSPITALARIA - CZ9-CZ2 PICHINCHA RURAL
Hungría NATIONAL AMBULANCE SERVICE (CENTRAL HUNGARY REGION)
Hungría NATIONAL AMBULANCE SERVICE (CENTRAL TRANSDANUBIA REGION)
Hungría NATIONAL AMBULANCE SERVICE (NORTHERN GREAT PLAIN REGION)
Hungría NATIONAL AMBULANCE SERVICE (NORTHERN HUNGARY REGION)
Hungría NATIONAL AMBULANCE SERVICE (SOUTHERN GREAT PLAIN REGION)
Hungría NATIONAL AMBULANCE SERVICE (SOUTHERN TRANSDANUBIA REGION)
Hungría NATIONAL AMBULANCE SERVICE (WESTERN TRANSDANUBIA REGION)
Sudáfrica NETCARE 911 GAUTENG CENTRAL
Sudáfrica NETCARE 911 KWAZULU NATAL
Sudáfrica NETCARE 911 WESTERN CAPE
Polonia PODHALAŃSKI SZPITAL SPECJALISTYCZNY ZRM
Polonia POGOTOWIE RATUNKOWE W LEGNICY
Polonia POGOTOWIE RATUNKOWE W WAŁBRZYCHU
Polonia POWIATOWA STACJA RATOWNICTWA MEDYCZNEGO W BŁONIU
Eslovaquia RZP, A.S. (EMS)
Italia SABES - NAI/EMAR - CENTRALE EMERGENZA PROVINCIALE (ALTO ADIGE)
Argentina SAME 107 JUJUY
Argentina SAMEC
Brasil SAMU ARAÇATUBA
Brasil SAMU CEARÁ BASE POLO QUIXERAMOBIM
Chile SAMU CORDILLERA ÑUBLE
Brasil SAMU CURITIBA - PR
Brasil SAMU GRAVATAI - RS
Brasil SAMU III MACRORREGIÃO DE SAÚDE DE PERNAMBUCO - PE
Brasil SAMU ISCMV - ES
Brasil SAMU JOINVILLE - SC
Brasil SAMU MANAUS
Brasil SAMU METROPOLITANA II - BASE NITERÓI
Brasil SAMU PICOS E REGIÃO
Brasil SAMU REGIONAL TRÊS COLINAS - SP
Chile SAMU RELONCAVÍ
Brasil SAMU RIBEIRÃO PRETO
Brasil SAMU SAPUCAIA DO SUL - RS
Brasil SAMU SUMARÉ
Chile SAMU TARAPACA
Brasil SAMU VOTUPORANGA
España SAMU 061 ISLAS BALEARES
Brasil SAMU-SERVIÇO DE ATENDIMENTO MÓVEL- SANTO ANDRÉ
Argentina SEC - SERVICIO DE EMERGENCIAS COORDINADO
Argentina SEMPRO-SAN LUIS
España SERVICIO EMERGENCIAS SANITARIAS 061 LA RIOJA
España SERVICIO DE EMERGENCIAS SANITARIAS DE LA COMUNIDAD VALENCIANA (SESCV)
Rumanía SERVICIUL DE AMBULANȚĂ JUDEȚEAN BIHOR
Rumanía SERVICIUL DE AMBULANTA JUDETEAN VASLUI
Rumanía SERVICIUL JUDETEAN DE AMBULANTA IASI
Rumanía SERVICIUL JUDETEAN DE AMBULANTA NEAMT
Indonesia SILOAM AMBULANCE CALL CENTER
España SISTEMA D’EMERGÈNCIES MÈDIQUES CATALUNYA
Italia SOREU DELLA PIANURA
Italia SOREU METROPOLITANA
Polonia STACJA POGOTOWIA RATUNKOWEGO PRZY SZPITALU POWIATOWYM IM. JANA PAWŁA II W BARTOSZYCACH
Italia SUES 118 CT-SR-RG
México SUMA / CRUM PUEBLA
España SUMMA (SERVICIO DE URGENCIAS MÉDICAS DE MADRID) 112
Polonia SZPITAL POWIATOWY W ZAKOPANEM ZRM
Polonia SZPITAL ŚW. ŁUKASZA W BOLESŁAWCU - ZRM
Colombia TRASLADOS SECUNDARIOS SUBRED NORTE
Italia UOC CENTRALE OPERATIVA 118 SUEM TREVISO
Italia UOC CENTRALE OPERATIVA 118 SUEM ULSS3 MESTRE-VENEZIA
Polonia WOJEWÓDZKA STACJA POGOTOWIA RATUNKOWEGO W OLSZTYNIE
Polonia WOJEWÓDZKA STACJA POGOTOWIA RATUNKOWEGO W PRZEMYŚLU SPZOZ
Polonia WOJEWÓDZKA STACJA POGOTOWIA RATUNKOWEGO W RZESZOWIE
Eslovaquia ZÁCHRANNÁ SLUŽBA KOŠICE - KOŠICE MĚSTO
Eslovaquia ZÁCHRANNÁ SLUŽBA KOŠICE - KOŠICE OKOLIE
Eslovaquia ZÁCHRANNÁ SLUŽBA KOŠICE - REGIÓN POPRAD A MARTIN
Eslovaquia ZÁCHRANNÁ SLUŽBA KOŠICE - REGIÓN PREŠOV A VRANOV
Eslovaquia ZÁCHRANNÁ SLUŽBA KOŠICE - REGIÓN TREBIŠOV A MICHALOVCE
Eslovaquia ZÁCHRANNÁ ZDRAVOTNÁ SLUŽBA BRATISLAVA (EMS)
Eslovaquia ZAMED (EMS)
Polonia ZOZ SUCHA BESKIDZKA - ZRM
República Checa ZZS JIHOMORAVSKÉHO KRAJE
República Checa ZZS JIHOČESKÉHO KRAJE
República Checa ZZS KARLOVARSKÉHO KRAJE
República Checa ZZS KRAJE VYSOČINA
República Checa ZZS KRÁLOVÉHRADECKÉHO KRAJE
República Checa ZZS MORAVSKOSLEZSKÉHO KRAJE
República Checa ZZS OLOMOUCKÉHO KRAJE
República Checa ZZS PARDUBICKÉHO KRAJE
República Checa ZZS PLZEŇSKÉHO KRAJE
República Checa ZZS ÚSTECKÉHO KRAJE
República Checa ZZS ZLÍNSKÉHO KRAJE
Ucrania КНП "ОКЦЕМД ТА МК ІВАНО-ФРАНКІВСЬКОЇ ОБЛАСНОЇ РАДИ". М. ІВАНО-ФРАНКІВСЬК ВУЛ. СОФІЇВКА
Ucrania КНП ХОР "ЦЕМД ТА МК"
Ucrania КОМУНАЛЬНЕ НЕКОМЕРЦІЙНЕ ПІДПРИЄМСТВО ЛЬВІВСЬКОЇ ОБЛАСНОЇ РАДИ ЛЬВІВСЬКИЙ ОБЛАСНИЙ ЦЕНТР ЕКСТРЕНОЇ МЕДИЧНОЇ ДОПОМОГИ ТА МЕДИЦИНИ КАТАСТРОФ
Ucrania ХМЕЛЬНИЦЬКИЙ ОБЛАСНИЙ ЦЕНТР ЕКСТРЕНОЇ МЕДИЧНОЇ ДОПОМОГИ ТА МЕДИЦИНИ КАТАСТРОФ

Premios y criterios de participación

 

Los criterios de los premios se basan en las directrices internacionales y en la experiencia de nuestro Comité directivo internacional de SME. Para participar en el programa de premios, los servicios de EMS deben:

  • contar con un protocolo formal de ictus en vigor;
  • ofrecer un programa anual establecido de educación/actualización sobre ictus;
  • emplear escalas de ictus específicas en el manejo de sus pacientes con ictus;
  • enviar datos de al menos 30 pacientes consecutivos con ictus que hayan recibido tratamiento en su servicio durante el trimestre anterior.
     

La categoría de premio a la que puede optar el SEM se decide en función del funcionamiento del SEM respecto a los siguientes criterios:

 
NIVEL ORO

Estado Platinum

NIVEL DIAMANTE
Criterios para las categorías de premios
Criterios de registro cumplidos

Criterios de registro cumplidos

Criterios de registro cumplidos
Mediana del tiempo sobre el terreno (minutos)31-35 min25-30 min<25 min
Porcentaje de casos en los que el hospital fue prenotificado85 %90 %95 %
% de pacientes enviados a hospitales con capacidad para el ictus85 %90 %95 %
% de pacientes en los que se detalla información sobre la medicación85 %90 %95 %
% de pacientes en los que se notificó la última hora visto sin síntomas85 %90 %95 %

Cómo participar en los Premios Angels del EMS

1. Compruebe que su servicio cumple los criterios de participación. Tenga en cuenta que el requisito mínimo para participar en los premios es de al menos 30 pacientes consecutivos.

2. Registre su organización y sucursal de EMS en RES-Q .
RES-Q es uno de los registros de calidad más grandes del mundo para el ictus y, como socio de nuestros programas de premios, proporciona una plataforma de terceros para evaluar el rendimiento y asignar el estatus de los premios. RES-Q sirve oficialmente como portal de evaluación para los Premios Angels del EMS del Q2 de 2024.

Guía del usuario de RES-Q (solo disponible en inglés)

3. Recopile datos sin procesar del trimestre correspondiente para las métricas correspondientes a los criterios de los Premios Angels del EMS. Los datos se pueden recopilar o copiar en la hoja de cálculo de premios, proporcionada por la Iniciativa Angels, o en su propio sistema u hoja de cálculo siempre que las columnas aparezcan en la secuencia especificada por RES-Q. 

4. Inicie sesión en RES-Q con sus credenciales. En la pestaña Recogida de datos, simplemente copie (control C) y pegue (control V) la lista de hospitales preparados para el ictus en su territorio. Le recomendamos que se ponga en contacto con su asesor de Angels para identificar hospitales preparados para el ictus o consulte a su sociedad local de ictus.Asegúrese de que los nombres de los hospitales de la lista de hospitales preparados para el ictus sean exactamente los mismos que los cargados para los datos caso por caso.A continuación, copie y pegue los datos sin procesar caso por caso de su sistema o la hoja de cálculo en el formulario RES-Q.

Guía del usuario de RES-Q (solo disponible en inglés)

5. Una vez que haga clic en “Calcular”, RES-Q calculará automáticamente una evaluación preliminar de su rendimiento con respecto a los criterios de premios, que será visible en su panel de control junto con visualizaciones para ayudar a identificar áreas de mejora

6. Cuando haga clic en “Enviar para la evaluación del premio”, sus datos se tendrán en cuenta para un premio Angels del EMS. El coordinador nacional del EMS revisará los datos y los aprobará (o, si es necesario, los ajustará) dentro del plazo definido. 

7. Los premios se calculan trimestralmente. The deadlines for data submission, approval and announcement of the awards are available to view on the RES-Q website: 

Go to RES-Q

8. Los ganadores recibirán una notificación por correo electrónico y recibirán sus certificados de los Premios Angels del EMS en ceremonias locales siempre que sea posible.

9. Los ganadores reciben materiales de relaciones públicas que les permiten publicitar sus logros y recibir reconocimiento de sus comunidades.

 

Descargar recursos

¿Ha ganado un premio? Descargue una serie de materiales para promover su hospital en las redes sociales y en las actividades de PR.

Logotipo de SME

Paquete de prensa del Premio Oro de los SME

Descargar
Platino de EMS

Paquete de prensa del Premio Platino de los SME

Descargar
Diamante del EMS

Paquete de prensa del Premio Diamante de los SME

Descargar

Historias de la comunidad

Perspectivas que invitan a la reflexión e historias de cuidados del ictus inspiradoras de todo el mundo.


Sudáfrica

Espíritu comunitario

“Si su paciente también es su vecino, su tío o el héroe local, simplemente no puede ser nada más que el mejor”. Esta es la actitud que ha puesto a IPSS Medical Rescue en la costa norte de KwaZulu-Natal en camino para un premio de diamantes Angels de EMS.
Sudáfrica

A minutos de distancia | La historia de Hatzolah

Es oficial. Un servicio de rescate médico basado en la comunidad y la fe con una huella pequeña y mayormente dotado de voluntarios acaba de ganar el primer premio Angels Diamond de EMS de Sudáfrica.
Hungría

Siete diamantes para Hungría

Las historias de dos voluntarios con 100 años de diferencia proporcionan pistas sobre el principio y el futuro de la atención prehospitalaria en Hungría, cuyo servicio nacional de ambulancias arrasó en los Premios Angels a los SME de 2023.
Polonia

PRENOTIFICACIÓN | Una solución que pega

Cuando el SME de la provincia de Podkarpackie en Polonia necesitó reiniciar su abordaje del ictus, la asesora de Angels Katarzyna Putyło se mantuvo firme en su convicción de que las cosas pequeñas suponen una gran diferencia.

Muro de los honores

La Iniciativa Angels se enorgullece de rendir tributo a los ganadores de los Premios Angels de la ESO y la WSO, de los Premios Angels de SEM y de los Premios Espíritu de Excelencia.