El Hospital Gosford de Australia redujo su tiempo puerta-aguja en casi un 50 % en 18 meses. Hablamos con el equipo de ictus para comprender qué pasos dieron para mejorar sus procesos.
El Gosford Hospital fue uno de los cinco merecedores receptores de un premio Angels de la WSO en 2021, alcanzando el platino por cumplir los altos estándares en el tratamiento y la atención del ictus agudo. Es uno de los tres únicos hospitales de Australia que ha logrado el estado de platino.
El Gosford Hospital trata aproximadamente a 550 pacientes con ictus al año, de los cuales hasta 100 son ictus hemorrágicos. El jefe de ictus del hospital, el Dr. James Evans, afirmó que el premio Angels de la WSO era un reconocimiento por el enfoque de equipo adoptado para mejorar la atención del ictus en el área local y su uso de datos para mejorar continuamente.
“Estamos dedicados a mejorar continuamente los estándares de atención del ictus”, afirmó el Dr. Evans.
“Nuestro enfoque centrado en el paciente implica a todo el equipo: el servicio de urgencias, la TAC, el equipo de neurología, incluidos médicos, enfermeros, fisioterapeutas, logopedias, trabajo social, farmacéuticos y equipo de rehabilitación. Esto significa que todo el mundo se centra en mejorar la atención al paciente”.
“Tenemos un panel de información que controlamos a diario, lo que nos permite analizar el viaje completo de un paciente, desde urgencias hasta recuperación y rehabilitación”.
El equipo de ictus intensificó su enfoque en la mejora de la atención del ictus hace dos años y desde entonces ha logrado dos premios de la WSO (Oro y Platino).
En ese tiempo, el equipo ha reducido su tiempo puerta-aguja en aproximadamente un 50 % en los últimos 18 meses, lo que supone un logro extraordinario.
El Dr. Bill O’Brien, que ha sido neurólogo en el Hospital Gosford durante 10 años, le dijo a Brain Matters que el premio fue el resultado de años de duro trabajo.
“Hemos pasado años creando y perfeccionando un equipo multidisciplinar realmente integrado; uno en el que todos son valorados por igual y centrado en recopilar datos en directo para lograr los mejores resultados de las prácticas para nuestros pacientes”, afirmó la Dra. O’Brien”.
“Es fantástico ver todo ese trabajo duro reconocido no a través de uno, sino de dos premios globales”.
El hospital logró resultados sobresalientes mediante el desarrollo de un protocolo para revisar su rendimiento en cada visita de ictus. Recopila los datos de cada caso para su revisión.
El equipo celebra dos reuniones multidisciplinares (MDT) por semana, incluidos los encargados de las ambulancias que asisten a cada paciente, y explica cada caso de ictus en detalle como ejercicio de aprendizaje.
La Dra. O’Brien afirmó: “No obtienes buenos momentos al azar. Es fundamental analizar cuánto tiempo lleva cada paso del proceso, desde la notificación previa hasta el tratamiento, y por qué se tarda tanto tiempo, y a partir de ahí analizar formas de mejorar esos tiempos en el futuro”.
