Premios Angels a los SME

Los Premios Angels del EMS promueven la supervisión de la calidad como medio para estandarizar y optimizar la atención prehospitalaria del ictus al ayudar a las empresas del EMS a identificar y dirigirse a áreas de mejora. Los premios ofrecen la oportunidad de reconocer a los proveedores de mejor rendimiento en la atención prehospitalaria del ictus y crear una comunidad internacional de servicios de urgencias para el ictus.

Más información

Guía del usuario de RES-Q

Hoja de cálculo de premios 

Logotipo de Angels SME

Ganadores de premios

Haga clic en un encabezado de la columna para clasificar los premios

País Personal de urgencias
Q1
2025
Q4
2024
Q3
2024
Q2
2024
Q1
2024
Q4
2023
Q3
2023
Q2
2023
España 112 NAVARRA
España EMERGENCIAS 061 CANTABRIA
España 061 ARAGÓN
España UME 5.1 Y H 5.1 ESEX 112 CÁCERES
Vietnam 115 HA NOI EMERGENCY CENTER
Emiratos Árabes Unidos DIAMANTE
Argentina ACUDIR EMERGENCIAS MÉDICAS
Kazajistán AKTOBE REGIONAL STATION OF AMBULANCE AND EMERGENCY MEDICAL CARE
Vietnam AN GIANG EMS VOLUNTEER 1
Italia AREUS - CENTRALE OPERATIVA 118 SUD SARDEGNA
Uruguay ASISTENCIAL EMERGENCIA
Uruguay DRRUBENMARTINEZ@GMAIL.COM
Poland BIELSKIE POGOTOWIE RATUNKOWE UL. EMILII PLATER 14
Italy CENTRALE OPERATIVA 118 AG-CL-EN
Italy CENTRALE OPERATIVA 118 ALESSANDRIA
Italy CENTRALE OPERATIVA 118 ASL 1 IMPERIESE
Italy CENTRALE OPERATIVA 118 ASL AVELLINO
Italy CENTRALE OPERATIVA 118 AST ANCONA
Italy CENTRALE OPERATIVA 118 AVTNO ALTA TOSCANA
Italy CENTRALE OPERATIVA 118 AVTNO BASSA TOSCANA
Italy CENTRALE OPERATIVA 118 CUNEO
Italy CENTRALE OPERATIVA 118 EMILIA EST BOLOGNA
Italy CENTRALE OPERATIVA 118 EMILIA EST MODENA
Italy CENTRALE OPERATIVA 118 EMILIA OVEST PARMA
Italy CENTRALE OPERATIVA 118 FIRENZE-PRATO - USL TOSCANA CENTRO
Italy CENTRALE OPERATIVA 118 LA SPEZIA
Italy CENTRALE OPERATIVA 118 LANCIANO-CHIETI-VASTO
Italy CENTRALE OPERATIVA 118 LECCE - ASL LECCE
Italy CENTRALE OPERATIVA 118 NORD SARDEGNA
Italy CENTRALE OPERATIVA 118 NOVARA
Italy CENTRALE OPERATIVA 118 PISTOIA-EMPOLI - USL TOSCANA CENTRO
Italy CENTRALE OPERATIVA 118 SAVONA
Italy CENTRALE OPERATIVA 118 SIENA-GROSSETO
Italy CENTRALE OPERATIVA 118 SUEM ROVIGO
Italy CENTRALE OPERATIVA SUEM 118 PADOVA
Italy COT 118 ASL SALERNO
Italy CENTRALE OPERATIVA UMBRIA SOCCORSO - EMERGENZA SANITARIA
Mexico CENTRO REGULADOR DE URGENCIAS MÉDICAS DE AGUASCALIENTES
Mexico CENTRO REGULADOR DE URGENCIAS MEDICAS DE LA CIUDAD DE MEXICO
Colombia CENTRO REGULADOR DE URGENCIAS Y EMERGENCIAS CRUE CALI
Colombia CRUEMT
Spain CES (CENTRO DE EMERGENCIAS SANITARIAS) 061 ALMERÍA
Spain CES (CENTRO DE EMERGENCIAS SANITARIAS) 061 CÁDIZ
Spain CES (CENTRO DE EMERGENCIAS SANITARIAS) 061 CÓRDOBA
Spain CES (CENTRO DE EMERGENCIAS SANITARIAS) 061 GRANADA
Spain CES (CENTRO DE EMERGENCIAS SANITARIAS) 061 HUELVA
Spain CES (CENTRO DE EMERGENCIAS SANITARIAS) 061 MÁLAGA
Spain CES (CENTRO DE EMERGENCIAS SANITARIAS) 061 SEVILLA
Kazakhstan CITY AMBULANCE STATION OF ASTANA CITY
Italy CO 118 PICENO SOCCORSO
Italy CO 118 TRENTINO EMERGENZA
Ukraine COMMUNAL ENTERPRISE "VOLYN REGIONAL CENTER OF EMERGENCY MEDICAL AID AND DISASTER MEDICINE" OF THE VOLYN REGIONAL COUNCIL
Ukraine COUNCIL EMERGENCY AND MEDICAL CATASTROPHE CENTER OF THE KYIV REGION
Mexico CRUM NUEVO LEÓN
Argentina DIRECCION DE EMERGENCIAS SANITARIAS-TUCUMAN
Argentina DIRECCIÓN NACIONAL DE EMERGENCIAS SANITARIAS
United Arab Emirates DUBAI CORPORATION FOR AMBULANCE SERVICES
Uruguay EMERGENCIA UNO
Spain EMERGENCIAS SANITARIAS DE CASTILLA Y LEÓN
Vietnam EMS CENTER 115 DA NANG
Vietnam EMS 115 HCM
Vietnam EMS TEAM - CAN THO STROKE INTERNATIONAL SERVICE
South Africa ER24 DURBAN
Italy ET 118 FERRARA
Malaysia FIRST AMBULANCE SERVICES - CENTRAL REGION
Spain GUETS 112 CASTILLA-LA MANCHA
South Africa HATZOLAH EMS
Hong Kong SAR China HONG KONG FIRE SERVICES DEPARTMENT
Portugal INEM - DELEGAÇÃO REGIONAL DO ALGARVE
Portugal INEM - DELEGAÇÃO REGIONAL DO CENTRO
Portugal INEM - DELEGAÇÃO REGIONAL DO NORTE
Portugal INEM - DELEGAÇÃO REGIONAL LISBOA, VALE DO TEJO E ALENTEJO
South Africa IPSS MEDICAL RESCUE
Ukraine KYIV EMERGENCY MEDICINE CENTER
Argentina MÁS VIDA (EMERGENCIAS)
Ecuador MINISTERIO DE SALUD PÚBLICA - ATENCIÓN PREHOSPITALARIA - CZ 3
Ecuador MINISTERIO DE SALUD PÚBLICA - ATENCIÓN PREHOSPITALARIA - CZ 6
Ecuador MINISTERIO DE SALUD PÚBLICA - ATENCIÓN PREHOSPITALARIA - CZ9-CZ2 PICHINCHA RURAL
Hungary NATIONAL AMBULANCE SERVICE (CENTRAL HUNGARY REGION)
Hungary NATIONAL AMBULANCE SERVICE (CENTRAL TRANSDANUBIA REGION)
Hungary NATIONAL AMBULANCE SERVICE (NORTHERN GREAT PLAIN REGION)
Hungary NATIONAL AMBULANCE SERVICE (NORTHERN HUNGARY REGION)
Hungary NATIONAL AMBULANCE SERVICE (SOUTHERN GREAT PLAIN REGION)
Hungary NATIONAL AMBULANCE SERVICE (SOUTHERN TRANSDANUBIA REGION)
Hungary NATIONAL AMBULANCE SERVICE (WESTERN TRANSDANUBIA REGION)
South Africa NETCARE 911 GAUTENG CENTRAL
South Africa NETCARE 911 GAUTENG NORTH
South Africa NETCARE 911 KWAZULU NATAL
South Africa NETCARE 911 WESTERN CAPE
South Africa NETCARE 911GAUTENG SOUTH
Malaysia EMS (EMERGENCY MEDICAL SERVICES) HOSPITAL TUANKU JA'AFAR
Malaysia PHCS HOSPITAL UMUM SARAWAK
Poland PODHALAŃSKI SZPITAL SPECJALISTYCZNY ZRM
Poland POGOTOWIE RATUNKOWE W LEGNICY
Poland POGOTOWIE RATUNKOWE W WAŁBRZYCHU
Poland POWIATOWA STACJA RATOWNICTWA MEDYCZNEGO W BŁONIU
Poland RATOWNICTWO MEDYCZNE W ŻYWCU UL ŻEROMSKIEGO7 34-300 ŻYWIEC
Slovakia RZP, A.S. (EMS)
Italy SABES - NAI/EMAR - CENTRALE EMERGENZA PROVINCIALE (ALTO ADIGE)
Argentina SAME 107 JUJUY
Argentina SAMEC
Brazil SAMU ARAÇATUBA
Brazil SAMU CEARÁ BASE POLO QUIXERAMOBIM
Brazil SAMU CISDESTE - BASE JUIZ DE FORA - MG
Brazil SAMU CONTAGEM - MG
Chile SAMU CORDILLERA ÑUBLE
Brazil SAMU CURITIBA - PR
Brazil SAMU GRAVATAI - RS
Brazil SAMU III MACRORREGIÃO DE SAÚDE DE PERNAMBUCO - PE
Brazil SAMU ISCMV - ES
Brazil SAMU JOINVILLE - SC
Brazil SAMU MANAUS
Brazil SAMU METROPOLITANA II - BASE NITERÓI
Brazil SAMU PICOS E REGIÃO
Brazil SAMU REGIONAL TRÊS COLINAS - SP
Chile SAMU RELONCAVÍ
Brazil SAMU RIBEIRÃO PRETO
Brazil SAMU SÃO BERNARDO DO CAMPO
Brazil SAMU SÃO CARLOS - SP
Brazil SAMU SAPUCAIA DO SUL - RS
Brazil SAMU SUMARÉ
Chile SAMU TALCAHUANO
Chile SAMU TARAPACA
Brazil SAMU TERESINA
Brazil SAMU VOTUPORANGA
Spain SAMU 061 ISLAS BALEARES
Brazil SAMU-SERVIÇO DE ATENDIMENTO MÓVEL- SANTO ANDRÉ
Spain SAMUR - PROTECCIÓN CIVIL
Argentina SEC - SERVICIO DE EMERGENCIAS COORDINADO
Colombia SEM SUBRED SUR OCCIDENTE E.S.E
Argentina SEMPRO-SAN LUIS
Spain SERVICIO EMERGENCIAS SANITARIAS 061 LA RIOJA
Spain SERVICIO DE EMERGENCIAS SANITARIAS DE LA COMUNIDAD VALENCIANA (SESCV)
Romania SERVICIUL DE AMBULANȚĂ JUDEȚEAN BIHOR
Romania SERVICIUL DE AMBULANTA JUDETEAN VASLUI
Romania SERVICIUL JUDETEAN DE AMBULANTA IASI
Romania SERVICIUL JUDETEAN DE AMBULANTA NEAMT
Indonesia SILOAM AMBULANCE CALL CENTER
Spain SISTEMA D’EMERGÈNCIES MÈDIQUES CATALUNYA
Italy SORES- SALA OPERATIVA REGIONALE EMERGENZA SANITARIA
Italy SOREU DELLA PIANURA
Italy SOREU DELLE ALPI
Italy SOREU METROPOLITANA
Malaysia ST. JOHN AMBULANCE OF MALAYSIA, STATE OF PENANG
Poland STACJA POGOTOWIA RATUNKOWEGO PRZY SZPITALU POWIATOWYM IM. JANA PAWŁA II W BARTOSZYCACH
Italy SUES 118 CT-SR-RG
Mexico SUMA / CRUM PUEBLA
Spain SUMMA (SERVICIO DE URGENCIAS MÉDICAS DE MADRID) 112
Poland SZPITAL POWIATOWY W ZAKOPANEM ZRM
Poland SZPITAL ŚW. ŁUKASZA W BOLESŁAWCU - ZRM
Colombia TRASLADOS SECUNDARIOS SUBRED NORTE
Italy UOC CENTRALE OPERATIVA 118 SUEM TREVISO
Italy UOC CENTRALE OPERATIVA 118 SUEM ULSS3 MESTRE-VENEZIA
Spain URGENCIAS SANITARIAS 061 GALICIA
Poland WOJEWÓDZKA STACJA POGOTOWIA RATUNKOWEGO W OLSZTYNIE
Poland WOJEWÓDZKA STACJA POGOTOWIA RATUNKOWEGO W PRZEMYŚLU SPZOZ
Poland WOJEWÓDZKA STACJA POGOTOWIA RATUNKOWEGO W RZESZOWIE
Slovakia ZÁCHRANNÁ SLUŽBA KOŠICE - KOŠICE MĚSTO
Slovakia ZÁCHRANNÁ SLUŽBA KOŠICE - KOŠICE OKOLIE
Slovakia ZÁCHRANNÁ SLUŽBA KOŠICE - REGIÓN POPRAD A MARTIN
Slovakia ZÁCHRANNÁ SLUŽBA KOŠICE - REGIÓN PREŠOV A VRANOV
Slovakia ZÁCHRANNÁ SLUŽBA KOŠICE - REGIÓN TREBIŠOV A MICHALOVCE
Slovakia ZÁCHRANNÁ ZDRAVOTNÁ SLUŽBA BRATISLAVA (EMS)
Slovakia ZAMED (EMS)
Iran ZANJAN EMS
Croatia ZAVOD ZA HITNU MEDICINU PRIMORSKO-GORANSKE ŽUPANIJE
Poland ZESPOŁY WYJAZDOWE RATOWNICTWA MEDYCZNEGO W WEJHEROWIE
Poland ZOZ SUCHA BESKIDZKA - ZRM
Czech Republic ZZS JIHOMORAVSKÉHO KRAJE
Czech Republic ZZS JIHOČESKÉHO KRAJE
Czech Republic ZZS KARLOVARSKÉHO KRAJE
Czech Republic ZZS KRAJE VYSOČINA
Czech Republic ZZS KRÁLOVÉHRADECKÉHO KRAJE
Czech Republic ZZS MORAVSKOSLEZSKÉHO KRAJE
Czech Republic ZZS OLOMOUCKÉHO KRAJE
Czech Republic ZZS PARDUBICKÉHO KRAJE
Czech Republic ZZS PLZEŇSKÉHO KRAJE
Czech Republic ZZS ÚSTECKÉHO KRAJE
Czech Republic ZZS ZLÍNSKÉHO KRAJE
Ukraine КНП "ОКЦЕМД ТА МК ІВАНО-ФРАНКІВСЬКОЇ ОБЛАСНОЇ РАДИ". М. ІВАНО-ФРАНКІВСЬК ВУЛ. СОФІЇВКА
Ukraine КНП ХОР "ЦЕМД ТА МК"
Ukraine КОМУНАЛЬНЕ НЕКОМЕРЦІЙНЕ ПІДПРИЄМСТВО ЛЬВІВСЬКОЇ ОБЛАСНОЇ РАДИ ЛЬВІВСЬКИЙ ОБЛАСНИЙ ЦЕНТР ЕКСТРЕНОЇ МЕДИЧНОЇ ДОПОМОГИ ТА МЕДИЦИНИ КАТАСТРОФ
Ukraine ХМЕЛЬНИЦЬКИЙ ОБЛАСНИЙ ЦЕНТР ЕКСТРЕНОЇ МЕДИЧНОЇ ДОПОМОГИ ТА МЕДИЦИНИ КАТАСТРОФ

Premios y criterios de participación

 

Los criterios de los premios se basan en las directrices internacionales y en la experiencia de nuestro Comité directivo internacional de SME. Para participar en el programa de premios, los servicios de EMS deben:

  • contar con un protocolo formal de ictus en vigor;
  • ofrecer un programa anual establecido de educación/actualización sobre ictus;
  • emplear escalas de ictus específicas en el manejo de sus pacientes con ictus;
  • enviar datos de al menos 30 pacientes consecutivos con ictus que hayan recibido tratamiento en su servicio durante el trimestre anterior.
     

La categoría de premio a la que puede optar el SEM se decide en función del funcionamiento del SEM respecto a los siguientes criterios:

 
NIVEL ORO

Estado Platinum

NIVEL DIAMANTE
Criterios para las categorías de premios
Criterios de registro cumplidos

Criterios de registro cumplidos

Criterios de registro cumplidos
Mediana del tiempo sobre el terreno (minutos)31-35 min25-30 min<25 min
Porcentaje de casos en los que el hospital fue prenotificado85 %90 %95 %
% de pacientes enviados a hospitales con capacidad para el ictus85 %90 %95 %
% de pacientes en los que se detalla información sobre la medicación85 %90 %95 %
% de pacientes en los que se notificó la última hora visto sin síntomas85 %90 %95 %

Cómo participar en los Premios Angels del EMS

1. Compruebe que su servicio cumple los criterios de participación. Tenga en cuenta que el requisito mínimo para participar en los premios es de al menos 30 pacientes consecutivos.

2. Registre su organización y sucursal de EMS en RES-Q .
RES-Q es uno de los registros de calidad más grandes del mundo para el ictus y, como socio de nuestros programas de premios, proporciona una plataforma de terceros para evaluar el rendimiento y asignar el estatus de los premios. RES-Q sirve oficialmente como portal de evaluación para los Premios Angels del EMS del Q2 de 2024.

Guía del usuario de RES-Q (solo disponible en inglés)

3. Recopile datos sin procesar del trimestre correspondiente para las métricas correspondientes a los criterios de los Premios Angels del EMS. Los datos se pueden recopilar o copiar en la hoja de cálculo de premios, proporcionada por la Iniciativa Angels, o en su propio sistema u hoja de cálculo siempre que las columnas aparezcan en la secuencia especificada por RES-Q. 

4. Inicie sesión en RES-Q con sus credenciales. En la pestaña Recogida de datos, simplemente copie (control C) y pegue (control V) la lista de hospitales preparados para el ictus en su territorio. Le recomendamos que se ponga en contacto con su asesor de Angels para identificar hospitales preparados para el ictus o consulte a su sociedad local de ictus.Asegúrese de que los nombres de los hospitales de la lista de hospitales preparados para el ictus sean exactamente los mismos que los cargados para los datos caso por caso.A continuación, copie y pegue los datos sin procesar caso por caso de su sistema o la hoja de cálculo en el formulario RES-Q.

Guía del usuario de RES-Q (solo disponible en inglés)

5. Una vez que haga clic en “Calcular”, RES-Q calculará automáticamente una evaluación preliminar de su rendimiento con respecto a los criterios de premios, que será visible en su panel de control junto con visualizaciones para ayudar a identificar áreas de mejora

6. Cuando haga clic en “Enviar para la evaluación del premio”, sus datos se tendrán en cuenta para un premio Angels del EMS. El coordinador nacional del EMS revisará los datos y los aprobará (o, si es necesario, los ajustará) dentro del plazo definido. 

7. Los premios se calculan trimestralmente. Los plazos para el envío de datos, la aprobación y el anuncio de los premios están disponibles en el sitio web de RES-Q: 

Ir a RES-Q

8. Los ganadores recibirán una notificación por correo electrónico y recibirán sus certificados de los Premios Angels del EMS en ceremonias locales siempre que sea posible.

9. Los ganadores reciben materiales de relaciones públicas que les permiten publicitar sus logros y recibir reconocimiento de sus comunidades.

 

Descargar recursos

¿Ha ganado un premio? Descargue una serie de materiales para promover su hospital en las redes sociales y en las actividades de PR.

Logotipo de SME

Paquete de prensa del Premio Oro de los SME

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Platino de EMS

Paquete de prensa del Premio Platino de los SME

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Diamante del EMS

Paquete de prensa del Premio Diamante de los SME

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Historias de la comunidad

Perspectivas que invitan a la reflexión e historias de cuidados del ictus inspiradoras de todo el mundo.


Sudáfrica

Espíritu comunitario

“Si su paciente también es su vecino, su tío o el héroe local, simplemente no puede ser nada más que el mejor”. Esta es la actitud que ha puesto a IPSS Medical Rescue en la costa norte de KwaZulu-Natal en camino para un premio de diamantes Angels de EMS.
Sudáfrica

A minutos de distancia | La historia de Hatzolah

Es oficial. Un servicio de rescate médico basado en la comunidad y la fe con una huella pequeña y mayormente dotado de voluntarios acaba de ganar el primer premio Angels Diamond de EMS de Sudáfrica.
Hungría

Siete diamantes para Hungría

Las historias de dos voluntarios con 100 años de diferencia proporcionan pistas sobre el principio y el futuro de la atención prehospitalaria en Hungría, cuyo servicio nacional de ambulancias arrasó en los Premios Angels a los SME de 2023.
Polonia

PRENOTIFICACIÓN | Una solución que pega

Cuando el SME de la provincia de Podkarpackie en Polonia necesitó reiniciar su abordaje del ictus, la asesora de Angels Katarzyna Putyło se mantuvo firme en su convicción de que las cosas pequeñas suponen una gran diferencia.

Muro de los honores

La Iniciativa Angels se enorgullece de rendir tributo a los ganadores de los Premios Angels de la ESO y la WSO, de los Premios Angels de SEM y de los Premios Espíritu de Excelencia.