Preguntas frecuentes

REGISTRO Y ACCESO

¿Es gratis registrarse en el sitio web?

¿Puedo unirme al sitio web incluso si mi hospital/universidad/servicio de SME no se ha registrado aún?

Sí que puede. Se le pedirá que añada su hospital/universidad/servicio de SME al registrarse.

Si me registro como persona física, ¿mi hospital/universidad/servicio de SME queda registrado automáticamente también?

Sí, se le pedirá que los añada durante su proceso de registro.

He olvidado mis datos de acceso. ¿Cómo puedo encontrarlos?

Haga clic en Contraseña olvidada. Las instrucciones de restablecimiento de la contraseña se le enviarán a su dirección de correo electrónico registrada.

¿Cómo puedo cambiar mi contraseña?

Vaya a su perfil y desplácese hacia abajo cuando se le indique, para introducir su contraseña actual y la nueva. Después, confírmela y guárdela. Si no recuerda su contraseña actual, siga las instrucciones anteriores de restablecimiento de la contraseña.

TRABAJE CON NOSOTROS

Mi equipo o yo estamos interesados en optimizar la atención del ictus en nuestro hospital. ¿Por dónde empezamos?

Regístrese en nuestro sitio web y vaya a Academia Angels, donde encontrará todos los recursos y formación que su equipo necesita para optimizar la atención del ictus en su hospital. Lea lo que han hecho otros hospitales en Historias de la comunidad y vaya a la página Angels en acción para ampliar la información sobre nuestros últimos proyectos y sobre los criterios para optar a nuestros premios. Vaya a Conozca al equipo para comprobar si hay un asesor de Angels en su país, y, si lo hay, póngase en contacto con él en la dirección de correo electrónico que se proporciona. Si necesita más información sobre los eventos que tienen lugar en su región o necesita ayuda para organizar formación en su hospital, haga clic aquí.

¿Cómo nos ponemos en contacto con el asesor de Angels responsable de nuestra región?

Vaya a la sección Conozca al equipo de nuestro sitio web y, en la barra de la derecha, haga clic en la región para encontrar las biografías y la información de contacto de los asesores de su país.

¿Con quién nos ponemos en contacto si actualmente no hay asesores de Angels en nuestro país/región?

Si necesita más información sobre los eventos que tienen lugar en su región o necesita ayuda para organizar formación en su hospital, haga clic aquí.

¿La Iniciativa Angels solo apoya a equipos/hospitales que ya tratan a pacientes con ictus?

Nuestra misión es aumentar el número de hospitales que tratan los ictus y apoyar a aquellos que ya los están tratando y que quieren optimizar su proceso asistencial del ictus. Haremos todo lo que podamos para ayudar a su hospital a prepararse para el ictus. Todos nuestros recursos y cursos de formación están disponibles sin coste alguno para usuarios registrados. Si necesita más información sobre los eventos que tienen lugar en su región o necesita ayuda para organizar formación en su hospital, haga clic aquí.

¿La Iniciativa Angels apoya a equipos/hospitales que no tienen unidades dedicadas al ictus?

Si su hospital no tiene una unidad específica para el ictus, podemos ayudarle a garantizar que se implementen protocolos de ictus y a que los pacientes con ictus de su hospital reciban la mejor atención disponible, sin importar en qué unidad estén.

¿Necesitamos tener capacidad de realizar TAC para recibir apoyo de la Iniciativa Angels?

Apoyamos a cualquier hospital que esté interesado en mejorar su atención del ictus, independientemente de los recursos de los que dispongan.

¿Necesitamos acceso a la terapia de recanalización para recibir apoyo de la Iniciativa Angels?

Apoyamos a cualquier hospital que esté interesado en mejorar su atención del ictus, independientemente de los recursos de los que dispongan.

¿Qué es un hospital Angels?

Un hospital Angels es el que se ha comprometido a mejorar su atención del ictus inscribiéndose en la Iniciativa Angels. El primer paso es registrarse en el sitio web de Angels y empezar a compartir con la comunidad. Al registrarse podrá acceder a los recursos para aumentar el nivel de atención de los pacientes con ictus y, si cumple ciertos criterios de tratamiento e introduce sus datos de tratamiento en RES-Q o SITS-QR, puede ser apto para recibir un premio Angels de la ESO o la WSO.

Mi equipo del ictus ya funciona a un gran nivel. ¿Cómo podemos beneficiarnos de la ayuda de Angels?

Si aún no ha recibido ningún premio Angels de la ESO o WSO, introduzca los datos de tratamiento de su equipo en RES-Q o SITS-QR para poder optar a un premio Oro, Platino o Diamante de Angels. Además, puede motivar a su equipo a que mantengan su excelente rendimiento, al aspiran a un premio de un nivel más alto. En nuestro sitio web aparecen constantemente nuevos recursos para respaldar el rendimiento de su equipo. En la Academia Angels encontrará cursos de formación avanzada que podrían ser adecuados para su equipo. Como hospital de alto rendimiento, a usted y a su equipo se les anima a ayudar a otros hospitales de su ciudad o región a lograr el mismo nivel de rendimiento compartiendo sus conocimientos en los Angels Days y las reuniones regionales.

Nos hemos registrado en el sitio web y nos gustaría compartir una fotografía en el muro de la comunidad. ¿Cómo funciona?

Vaya a Angels en acción. Desplácese hacia abajo hasta el Muro de fotos y haga clic en Cargar su foto. Para compartir su fotografía, introduzca el título de la foto con toda la información pertinente sobre la imagen y haga clic en Enviar foto ahora. Tenga en cuenta que las imágenes deben estar en formato .jpg, .gif o .png, y no deben ser mayores de 3 MB. Solo es posible subir una por envío.

¿Cómo podemos compartir una historia sobre nuestro hospital en el sitio web?

Haga clic en Envíe su historia en la parte superior de la página Historias de la comunidad y siga las instrucciones para cargar su historia; a continuación, póngase en contacto con nuestra escritora annelize.visser@gmail.com para comunicarle que hay un nuevo envío pendiente de aprobación. Ella publicará su historia en nuestro sitio web. Ella también puede editar su historia o incluso escribirla por usted. Además de en nuestro sitio web, publicamos historias regularmente en el International Journal of Stroke, el Interventional Neuroradiology Journal y en The Angels Journey, nuestro suplemento trimestral del European Stroke Journal. Póngase en contacto si tiene alguna historia sobre su hospital o servicio de SME que quiera compartir en estas publicaciones.

FORMACIÓN Y RECURSOS

¿Los cursos que ofrece la Academia Angels son gratuitos?

Todos los cursos ofrecidos en la Academia Angels son gratuitos para los usuarios registrados. Registrarse es gratis.

¿Cuáles son los criterios de inscripción para los cursos certificados de la Academia Angels?

Cualquiera puede inscribirse en cualquier curso de la Academia Angels. Si no está seguro de qué curso es el más adecuado para usted, le recomendamos que lo compruebe con su supervisor. También puede pedirle a su asesor de Angels que le asigne cursos.

Soy personal de enfermería/médico/radiólogo/personal de ambulancia. ¿Hay cursos disponibles para mi profesión en concreto?

Los cursos disponibles en la Academia Angels cubren cualquier aspecto de la atención del ictus. Los cursos disponibles para SME incluyen Medidas de reanimación avanzadas para el ictus, el principal programa de aprendizaje electrónico para la formación sobre ictus para los servicios médicos de emergencia. En la categoría posaguda encontrará cursos específicos para personal de enfermería.

¿Me puedo inscribir en cursos que no sean para mi profesión?

Si no está seguro de qué curso es el más adecuado para usted, le recomendamos que lo compruebe con su supervisor. También puede pedirle a su asesor de Angels que le asigne cursos.

¿Qué es mi panel de control personal?

Cuando acceda al sitio web, se le dirigirá a su panel de control personal, donde puede ver su progreso en el aprendizaje electrónico, añadir cursos y recibir notificaciones relacionadas con la formación y mensajes para orientarle y acelerar su proceso formativo. Puede hacer un seguimiento de su progreso grabando sus métricas de rendimiento actuales y objetivo, así como acceder a su sala de trofeos personales, donde se muestran todos los certificados que obtiene en la Academia Angels.

¿Cómo me aseguro de que los cursos adecuados para mí aparezcan en mi panel de control?

Se le recomiendan los cursos a través de su panel de control personal basándose en la información que suministra. No obstante, puede inscribirse en otros cursos en la Academia Angels. Haga clic en la Biblioteca completa de cursos, situada en la parte superior del panel de control, para ver el menú completo de cursos a su disposición.

Tengo dificultades con el material del curso. ¿Con quién puedo ponerme en contacto para que me ayude?

Si su problema es de carácter técnico, puede hacer clic aquí para conseguir ayuda. Si tiene dificultades con el contenido del curso, utilice todos los recursos de aprendizaje que se le ofrecen como parte del curso y en Recursos de aprendizaje en el menú desplegable bajo Academia Angels, o pida ayuda a su supervisor.

¿Se me emitirá un certificado una vez complete un curso?

Los certificados se generan automáticamente una vez que aprueba un curso. Puede acceder a ellos en su panel de control personal en Mis certificados.

¿Qué materiales están disponibles en el sitio web y dónde puedo encontrarlos?

Haga clic en Recursos de aprendizaje en el menú desplegable bajo Academia Angels para acceder a los recursos de aprendizaje en las siguientes categorías: Paciente, Servicios de urgencias, Hiperagudo, Imagen por TAC, Toma de decisiones, Posagudo y 12 semanas para Helsinki.

Aún no somos un hospital Angels. ¿Podemos utilizar los materiales disponibles en el sitio web en las reuniones del equipo, talleres internos de formación y la práctica cotidiana?

Los usuarios registrados de nuestro sitio web tienen acceso a todo el material de nuestro sitio web. Recomendamos que inscriba su hospital en la Iniciativa Angels para poder recibir aún más apoyo para su formación y actividades de desarrollo.

¿Qué es el reto de Helsinki y cómo podemos participar?

El modelo de ictus de Helsinki consta de 12 intervenciones enfocadas a reducir las demoras en el tratamiento antes de la trombólisis. Fue desarrollado por el Hospital Central de la Universidad de Helsinki, dirigido por Atte Meretoja. El reto de Helsinki es una guía paso a paso en vídeo para ayudarle a descubrir cómo identificar los obstáculos en su hospital, algunas formas de motivar a sus colegas para que adopten este nuevo enfoque y sencillos cambios que puede realizar en su hospital a fin de reducir con éxito su tiempo desde la llegada al centro hasta el tratamiento.

¿Dónde podemos ampliar la información sobre la formación con simulación?

Las pruebas indican que los hospitales que utilizan formación con simulación de pacientes han mejorado considerablemente su rendimiento a largo plazo al mejorar los tiempos desde la llegada hasta el tratamiento. La formación con simulación consiste en dos partes. Parte 1: El equipo de ictus del hospital asigna un modelo de paciente y se le pide que reciba y trate al modelo de paciente como lo haría en una situación real con un paciente con ictus. Parte 2: El hospital evalúa la primera parte y toma nota de todas las mejoras y cambios que se pueden realizar a fin de optimizar la vía y reducir el tiempo desde la llegada hasta el tratamiento. Una vez que se ha llevado a cabo esta evaluación, el hospital debe repetir la simulación y poner en práctica los cambios que se han sugerido. Tras las partes 1 y 2, el hospital debe evaluar qué mejoras pueden implantarse en la vía de tratamiento diario a fin de optimizar la calidad en los cuidados del ictus. Más información en Recursos para la fase hiperaguda aquí.

¿Qué es la formación en estudio por imagen mediante TAC WOW y cómo funciona?

La formación en estudio por imagen mediante TAC de Angels WOW, junto con nuestro socio Brainomix, ha demostrado un aumento de la sensibilidad en la identificación de los signos tempranos de lesión isquémica hasta en un 50 %. Utilice esta herramienta interactiva para optimizar sus habilidades en la interpretación de TAC para ayudar en la toma de decisiones sobre tratamiento. Encuentre más información aquí.

¿Qué es la interacción corporal y cómo funciona?

La interacción corporal es un sistema clínico adoptado en todo el mundo para formar a alumnos en la toma de decisiones y el pensamiento crítico, con pacientes virtuales parecidos a los reales, en cientos de posibles situaciones clínicas. La interacción corporal capacita tanto a profesionales como a estudiantes médicos a acelerar su aprendizaje, desarrollar destrezas clínicas y lograr la excelencia en su rendimiento. Encuentre más información aquí.

¿Qué es el curso Medidas de reanimación avanzadas para el ictus y cómo puedo implicar a mi equipo de SME?

Medidas de reanimación avanzadas para el ictus es el principal curso de aprendizaje electrónico de formación sobre el ictus para equipos médicos de urgencias. Fue desarrollado por expertos en ictus, medicina de urgencias, atención prehospitalaria y formación de enfermería y se usa para formar a miles de médicos, personal de enfermería y de SME de centros de instituciones en los EE. UU. y extranjeras. Este curso proporciona una herramienta de evaluación neurológica única, el examen MEND, ideal tanto para la atención prehospitalaria como para el hospital, junto con ejemplos prácticos de vídeo para respaldar el aprendizaje teórico. Encuentre más información aquí.

CONTROL DE CALIDAD Y PREMIOS

¿Cuáles son los criterios para ganar un premio Angels?

Los hospitales que documentan los datos de tratamiento en RES-Q o SITS-QR solicitan automáticamente los premios de la ESO o WSO de Angels basándose en las medidas de calidad descritas en el sistema de niveles. Según su desempeño respecto a distintas medidas, los hospitales participantes pueden ser considerados para el premio de nivel Oro, Platino o Diamante. Obtenga más información aquí.

¿Tenemos que inscribirnos para ser considerados para un premio?

Los hospitales que están inscritos en la Iniciativa Angels y han enviado datos de al menos 30 pacientes consecutivos con ictus al Registro RES-Q o al SITS QR son tenidos en cuenta automáticamente para un premio. Que lo consigan dependerá de su capacidad de cumplir con los criterios de los premios. Encuentre más información aquí.  

Notificamos nuestros datos de tratamiento a un registro local/regional/nacional. ¿Somos aptos para recibir un premio Angels?

Los premios se calculan solo utilizando datos de RES-Q o SITS-QR. En algunos casos los registros regionales/nacionales han dispuesto la transferencia de sus datos a RES-Q para este fin. Esto tiene que organizarse entre el coordinador de registro y RES-Q.

Nuestro equipo quiere empezar a medir nuestro rendimiento, pero no tenemos mucho tiempo. ¿Hay alguna forma sencilla de medir nuestro rendimiento?

Tenemos una serie de recursos disponibles para los hospitales que quieren hacer un seguimiento de su rendimiento, incluido nuestro cartel de la tabal de control del tiempo, en el que puede registrar la actividad de sus pacientes para mejorar los tiempos de tratamiento, y Angels Plus, una hoja de cálculo para documentar los datos del proceso del ictus y su análisis. Puede encontrar estos y otros recursos para mejorar su proceso asistencial del ictus aquí

¿Quién es apto para recibir un Premio al Espíritu de Excelencia?

Los premios de la WSO y ESO al Espíritu de Excelencia se conceden anualmente a personas que han destacado por su compromiso con la excelencia en la atención del ictus y sus excelentes contribuciones a elevar el nivel de tratamiento en sus hospitales y comunidades.

¿Puede alguien nominar a una persona para un Premio al Espíritu de Excelencia?

Los candidatos para los Premios al Espíritu de Excelencia son nominados por los asesores de Angels en sus respectivos países. Póngase en contacto con su asesor de Angels si hay alguien que usted cree que debería ser considerado para este honor.

¿Dónde puedo obtener más información sobre los ganadores anteriores?

Dispone de información sobre anteriores ganadores y nominados aquí (ESO) y aquí (WSO).

Si no encuentra respuesta a su pregunta en la sección de Preguntas frecuentes, póngase en contacto con nosotros aquí.