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BLOG | ¡Todo lo que necesitaba estaba allí, en un único lugar!

El sitio web de Angels constituye su mejor caja de herramientas para la resolución de problemas, escribía el jefe de proyectos de Angels Europe, JAN VAN DER MERWE, en la edición de diciembre de 2019 del Angels Journey. 

" "No hace mucho, en una conferencia para médicos de urgencias, se me acercó un joven médico de Lituania. Daba una charla la mañana siguiente y estaba entusiasmado porque se había enterado de que alguien de Angels iba a acudir. No teníamos constancia de ello, pero gran parte de su charla versaba sobre cómo había empleado diversas herramientas de Angels para contribuir a la mejora de la atención del ictus en su hospital.

Su historia era que acababa de graduarse y, al poco de entrar en su nuevo hospital, su jefe le pidió que examinara los protocolos de ictus. Al parecer, recientemente unos datos nacionales habían revelado que las tasas de mortalidad por ictus de la región estaban entre las más altas del país.

Comenzó entonces a investigar, estudiar distintas directrices e intentar hallar soluciones para este problema. Fue entonces cuando, por casualidad, se topó con el sitio web de la Iniciativa Angels. En su presentación, afirmó que no podía creerse que todo lo que necesitaba estuviera allí, ¡en un único lugar!

Durante el resto de la charla estuvo explicando cómo había empleado diversas herramientas nuestras para resolver problemas específicos que tenía su hospital. Por ejemplo, explicó cómo se había valido del desafío “12 semanas hasta Helsinki” para supervisar y mejorar drásticamente los tiempos desde la llegada hasta el tratamiento. Cuando estaba satisfecho con el progreso alcanzado en el hospital, empezó a ponerse en contacto con la comunidad. Para ello, también se encontró con la mano tendida de Angels cuando presentó la campaña Héroes de FAST al gobierno local y a otras organizaciones sociales que van a ayudarle a concienciar a la población de la región.

Lo que me sorprendió de su historia fue la forma en que él veía Angels como un lugar en el que poco importa el problema que tenga, encontrará una solución. Si el problema es que muy pocos pacientes llegan a tiempo, plantéese poner en marcha la campaña Héroes de FAST en los colegios de la región. 

Si se pregunta cómo ponerse en contacto con compañeros de los SME, ahora ofrecemos varias soluciones de formación en línea y, desde hace poco, el nuevo curso de medidas de reanimación para el ictus avanzadas. Si trabaja en un hospital rural y necesita que su equipo sepa analizar escáneres de TAC con seguridad, ahora ofrecemos la herramienta de formación WOW. El personal de enfermería dispone de cursos de aprendizaje electrónico y proyectos como QASC Europe muy beneficiosos. La lista es infinita.

También hemos lanzado hace poco nuestra propia tecnología de mapeo, para que los líderes regionales o nacionales puedan ayudar a planificar la cobertura geográfica del hospital con capacidades para el ictus en su país o región. La herramienta traza un mapa de todos los hospitales del ictus de los que tenemos constancia y, a continuación, puede mostrar la cobertura de cada hospital basándose en un radio de 45 minutos en coche. No queremos que los pacientes tengan que conducir más de 45 minutos, así que esta herramienta ayudará a determinar las áreas de necesidad.

Al igual que con este joven médico, esperamos que las historias de la comunidad en nuestro sitio web le alienten a valerse de las herramientas que ofrecemos para mejorar los resultados de sus pacientes.

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