En Olszty tributarioski, lo que pretendía ser la primera región de Angels en Polonia se unió el día de la celebración. Organizada por Voivode ofWarmi tributariosko-Mazurskie en la capital provincial de Olsztyn, el tono de la ocasión fue adecuadamente formal, la lista de invitados bien considerada, las expresiones de gratitud conmovidas.
Pero sobre todo, el reconocimiento de pertenecer a algo más grande que a sí mismos.
Ser el ejemplo fue sin duda un momento de orgullo para una región que no era la más grande ni más rica de Polonia. También fue una reunión de este tipo, para personas que se verían por última vez como estudiantes o residentes y que ahora estaban reconectadas en circunstancias tan favorables.
“Algunos se sorprendieron del tamaño del evento y de las personas que estaban allí”, afirma la asesora de Angels, MartaJ’drzejewska, que había planificado el evento hasta el último detalle. “Hasta la celebración no se habían dado cuenta de lo que significaba, convirtiéndose en una región de Angels. Esto nos hizo darse cuenta de que “no solo somos solo nosotros, ¡hay muchos de nosotros!”
“Ver cuántas personas han estado trabajando para lograr el mismo objetivo que ellos les ha proporcionado una idea general y que han formado parte de él, que a lo largo de todo el estudio han formado un equipo regional más grande”.
Hacer amigos
Marta había tenido la suerte, según ella, de que su predecesor, Agnieszka Tymecka-Woszczerowicz, eligiera esta región para ella cuando se incorporó a Angels el pasado mayo. La comunidad médica de Olszty tributarioski ya conocía a Angels y, por lo tanto, eran personas muy amables con las que se podía contar para apoyar su misión.
En la región había cuatro hospitales con capacidades para el ictus, entre los que se encontraba el Hospital Clínico Universitario de Olsztyn, con una cadena de premios de diamante en su reconocimiento, y dos hospitales más de diamante, el Hospital Especializado Provincial y el Hospital Clínico MSWiA, de los cuales este último estabaen desarme temporal debido a las renovaciones del departamento de neurología.
Un poco al norte fue el Hospital de distrito John Paul II en Bartoszyce, un nuevo hospital que acababa de establecer su servicio de ictus, pero cuyo jefe de neurología, el Dr. AleksandraWi Solo, no era recién llegado a la excelencia en la atención del ictus. Sabía que podía contar con Angels para recibir apoyo.
“Todos” Marta tuvo que conocer a los equipos de los tres hospitales, comprender el conjunto único de condiciones de cada uno, convencerles de los méritos de la supervisión continua de la calidad, animar y apoyar el proceso, mantenerse en contacto y hacer que se alineen con el objetivo común de convertirse en la primera región de Angels en Polonia.
Encontrar un aliado
Aun así, la situación con respecto a los servicios de emergencias médicas parecía alarmante en comparación con Marta después de que Marta aprendiera que no había menos de 22 empresas de servicios de emergencias médicas en la provincia. Ha sido un alivio oír que de las nueve empresas que trabajan solo enOlszty tributarioski, solo dos han transportado a pacientes con ictus suficientes para cumplir los criterios de participación de los premios Angels de los servicios de emergencias médicas.
Ninguno había oído hablar de Angels antes, pero esto era menos un obstáculo de lo que parecía. Debido a que en el Hospital Especializado Provincial,Marta se había reunido con el Dr. Jacek Zwiernik, quien, además de ser jefe de neurología, también fue un líder de opinión clave y asesor de neurología provincial.
La Dra. Zwiernik se convenció al instante de los méritos de la estrategia de las regiones de Angels y actuó para ayudarla a impulsar el cambio, dice Marta. “Sabía que la cooperación entre hospitales y servicios de emergencias médicas podría ser mejor. Con tan solo cuatro hospitales con unidades de ictus en la región, era crucial para los servicios de urgencias saber que los pacientes con sospecha de ictus deberían ser trasladados a uno de estos hospitales”.
Con la ayuda del Dr. Zwiernik, se organizó una formación que incluía los siete servicios de emergencia más pequeños junto con los dos más grandes cuyo rendimiento en los premios sería decisivo para el estado de la región de Angels. Tras la formación presencial enOlsztyn y Bartoszyce y un seminario web en noviembre, tanto la estación de servicio médico de urgencias provinciales enOlsztyn como la delJohn Paul II District Hospitalin Bartoszyce cumplieron con facilidad los criterios de los premios Angels de los servicios de emergencias médicas.
En una reunión regional en octubre, el Dr. Zwiernik anunció la misión de convertirse en una región de Angels en una reunión de responsables que incluía al director local del fondo nacional de salud y al jefe del departamento de seguridad y gestión de crisis. Con el apoyo de los líderes locales asegurados, el esfuerzo colectivo estaba en marcha. La implementación de la campaña Héroes de FAST se benefició de su influencia y, con 958 alumnos escolares que se habían ganado sus capas para noviembre, Marta pronto empezó a planificar una celebración.
Compartir el éxito
La ceremonia comenzó poco después del mediodía del viernes 28 de marzo.Marta dio la bienvenida a los dignitados cuya participación en el evento subrayaba su importancia. A continuación, dio la bienvenida a representantes de la comunidad médica: el hospital y los directores de los servicios de emergencias médicas y los jefes de neurología que, junto con sus equipos, habían construido la primera región de Angels en Polonia.
Todos los participantes de la sala habían hecho su parte y se reconoció toda contribución.
Marta agradeció al Dr. Jacek Zwiernik por ser un defensor de la cooperación en la región y por su apoyo en la implementación del enfoque regional de la Iniciativa Angels en la región de Olsztyn. Se estrenó con la Dra. Wioletta Wojtyra-Michalak del Hospital Clínico MSWiA por mantener la calidad de los cuidados del ictus a nivel de diamante durante una importante renovación de su departamento. Entre otros, reconoció a la profesora Marcin My❏ko del Hospital Clínico Universitario por mantener el pulso durante todo el año y finalizar cada trimestre con un premio de diamante. La Dra. Aleksandra Wi tributarioska del John Paul II District Hospital por dirigir su unidad de ictus recién abierta al estado de diamante. Dra. Magdalena Zakrzewska, de la estación de servicio médico de urgencias provincial de Olsztyn, por su papel fundamental en la educación de los paramédicos, y paramédicos, misakowski, del servicio de urgencias Médicas de Bartoszyce, que había realizado personalmente el proceso de control de calidad en su estación.
Aplauso saludó a los niños de una escuela local, que cantaron la canción de los héroes de FAST con disfraces de superhéroes que habían creado en clase de arte, y el testimonio de la superviviente de ictus, la Sra. BarbaraWla, que utilizó su turno en el podio para dar las gracias a los paramédicos que habían salvado su vida y al personal del hospital por su amabilidad.
Mientras que grupos pequeños se reunían para hacer fotografías que algún día contaran la historia de cómoOlszty tributarioski se convirtió en una región de Angels, la celebración acabó con una nota dulce con un pastel grande y especial que –como la responsabilidad, el esfuerzo y el logro– todos compartían.
