El RSUD Sleman es un hospital general regional en una oficina de la isla de Java, donde los turistas acuden a ver algunas de las mejores sienes de Indonesia y prueban el salak pondoh, la fruta tropical de serpiente que se originó aquí. En este hospital, la atención del ictus no es solo un servicio médico, es un compromiso que va más allá de las paredes de los hospitales. Este compromiso es como una preciosa pieza de tejido tejida por el equipo de ictus, el personal y la dirección del hospital, las autoridades e incluso la comunidad.
El hilo que mantiene todo intacto lleva al neurólogo del hospital, la Dra. Eni Nurhidayati, Sp.S, que lleva ejerciendo aquí desde 2013 después de completar su residencia en neurología en Universitas Gadjah Mada. Después de haber trabajado anteriormente en atención primaria como médica de Puskesmas, ha pasado años mejorando la atención del ictus en el hospital, con el objetivo de garantizar el mejor resultado posible para cada paciente.
El especial interés de la Dra. Eni por el ictus es un tributo a su padre tardío, que falleció como resultado del ictus en 2014, un año después de que se convirtiera oficialmente en neuróloga. Aunque se le había enseñado durante su residencia que el tratamiento de oro para el ictus isquémico en la fase aguda era la trombólisis, el tratamiento aún no se había implementado en el momento en que su padre lo necesitaba. Solo era una teoría: nunca había tenido la oportunidad de practicarla. Sin embargo, dado que ha llegado a su consulta la luz del tratamiento de recanalización, la Dra. Eni se ha asegurado de que todas las pacientes aptas recibieron el tratamiento que necesitaban. Recordando cómo afectó el ictus a su padre, ella está decidida a dar a todos sus pacientes la mejor oportunidad de recuperación.
Otro momento significativo en la carrera de la Dra. Eni fue en febrero de 2023, cuando una enfermera que había estado asistiendo a ella durante 12 años sufrió un ictus durante un turno en el hospital.
“Era enfermera de pacientes con ictus. Durante años, ha atendido a pacientes con ictus, incluso cuando aún permanecía ingresado”, dice la Dra. Eni.
“Cuando ocurrió, la enfermera vio que el teléfono estaba sonando, pero no podía mover el cuerpo para recogerlo. Después le dijo a la gente de la sala que cogiera el teléfono, pero, aunque en su mente les estaba diciendo estas palabras, vio que nadie estaba escuchando”, dice la Dra. Emi, describiendo el acontecimiento impactante desde el punto de vista de la enfermera.
Cuando sus colegas reconocieron sus síntomas, el código ictus se activó rápidamente y la enfermera recibió el tratamiento que necesitaba. El flujo claro de código ictus en RSUD Sleman y la preparación del equipo y del personal de ictus, construido mediante formación tras la formación, fueron como un buen destino englobado en una atención excelente. Salvó la vida de la enfermera y le impidió quedar discapacitada. Dos semanas después del incidente, regresó al trabajo y se encargó de los pacientes con ictus, su compromiso se vio intensificado por la experiencia de haber estado en la piel.
La Dra. Eni dice que el incidente le hizo darse cuenta de que el ictus puede afectar a todo el mundo. “Literalmente cualquiera puede ser un paciente con ictus, puede ser quien necesite ayuda”.
En reconocimiento a su compromiso con la excelencia en la atención del ictus, el RSUD Sleman ganó su primer premio dorado Angels de la WSO en el segundo trimestre de 2024 después de evaluar casos pasados e identificar lagunas. El análisis de sus datos apuntaba a la necesidad de concienciación pública y condujo a una colaboración entre el hospital y Puskesmas, los centros de atención primaria que proporcionan el primer nivel de atención.
Los pusquesmas son el primer punto de contacto para los pacientes y su papel en la detección de los síntomas del ictus y proporcionan derivaciones rápidas y precisas es, por tanto, vital. Reconocendo una oportunidad de salvar más vidas, la Dra. Eni se ha comprometido a cerrar esta brecha de concienciación pública formando a Puskesmas y a otros hospitales de Sleman sobre el ictus.
La colaboración entre el RSUD Sleman y varios Puskesmas en Kabupaten Sleman consiste en formación y concienciación sobre la necesidad de una acción rápida para que los pacientes con ictus puedan recibir tratamiento en la hora de oro. El equipo de RSUD Sleman va de un Puskesmas a otro, y también organiza reuniones comunitarias con el fin de educar a las amas de casa, a los agentes de seguridad regional, a los directores de las aldeas y a muchas otras personas sobre cómo reconocer los sistemas de ictus y qué hacer cuando se producen.
Estas actividades no solo disfrutan del apoyo del gobierno local, sino también de su participación. El alcalde de Sleman ha abierto algunos de los eventos de concienciación y ha dado un discurso que enfatiza la importancia de no descuidar los síntomas del ictus y de acudir directamente al servicio de urgencias. Ha reconocido públicamente el éxito del RSUD Sleman en la mejora de su atención del ictus y su compromiso de salvar vidas a los pacientes. El hospital ha ganado tres premios Angels consecutivos de la WSO.
Estos hilos de colaboración entre muchas partes hacia un único objetivo son crear una red de seguridad para proteger a los ciudadanos de Sleman de las muertes y las discapacidades causadas por el ictus. A partir de las formaciones y campañas de concienciación realizadas por el equipo RSUD Sleman, estos temas se están haciendo cada vez más largos y profundizando en la comunidad. Dado que, al igual que el personal de enfermería especializado en ictus del RSUD Sleman, es imposible predecir quién se beneficiará del conocimiento que salva vidas y de la rápida acción del mañana.
