En marzo de 2024, Tomasz A. consultó a un neurólogo del Hospital Universitario de Kraków y, posteriormente, dejó una excelente revisión: “El médico estaba muy implicado y interesado en mi problema”, escribió. “Deseo para mí y para los demás que los médicos de todo el mundo tengan este enfoque hacia los pacientes”.
Sandra Sz. señaló después de una visita al mismo médico que se acercó a sus pacientes con “buen corazón y comprensión”.
Anna S. mencionó su “conocimiento, inteligencia, empatía [y] calma” y concluyó que su madre estaba “en las mejores manos”.
Katarzyna describió al médico como un “megaespecialista y megahumano”.
Agnes escribió que incluso parecía conocer sus miedos imaginarios y habló con ella sobre ellos.
Peter H. ha recurrido a las figuras del habla: “Causa como nadie, examina como el oro, un médico que puedes buscar con una vela”.
Otro paciente simplemente concluyó que el Dr. Paweł Wrona era “un hombre que vale la pena recomendar”.
La imagen que surge de estas descripciones es de alguien que ha sido estudiado exhaustivamente por la vida, una persona a quien tal vez la larga experiencia haya dotado de ricas reservas de conocimientos y empatía. Pero el gran corazón y la comprensión que conllevó tal consuelo a la paciente de neurología Sandra Sz. pertenece inesperadamente a una niña de 35 años cuyo encantador chero le hace parecer aún más joven y que constantemente parece estar suprimiendo una sonrisa.
No menos sorprendente es que la escuela de empatía de la que se graduó la Dra. Wrona no es la Universidad Pozna tributario de Ciencias Médicas, donde se le otorgó la beca del rector para el mejor estudiante. Tampoco es la Universidad de Gestión de Varsovia donde completó un MBA en Ensayos Clínicos el año pasado, o el Jagiellonian University Medical College donde inspira a futuros médicos con pasión por el ictus.
No, el lugar donde aprendió a practicar la escucha, el cuidado y la comprensión era el teatro. Como joven actor de su ciudad natal de Krosno, él (para prestar las palabras del fabricante de teatro estadounidense Bill English) construyó los músculos de la compasión. A los 18 años, él y sus amigos del teatro de Krosno fundaron Nocne Teatralia Strachy, un festival de arte “alternativo” del que ahora es director. Pero aunque el pensamiento de una carrera en el arte le ha cruzado la cabeza, Paweł ya había decidido que quería ser médico y por qué: “para ayudar a las personas de la mejor manera que pueda”.
Sin embargo, en el último mes de sus prácticas, el muy joven Dr. Wrona tomó otra decisión. Dibujó tres columnas, las etiquetó como Medicina General, Psiquiatría y Neurología, y enumeró los pros y los contras de cada una. La neurología ganó, y los amigos deKraków de los que buscó consejo lo confirmaron.
Sin embargo, por riguroso que sea su proceso de toma de decisiones, no negará que la intuición haya estado en el trabajo. “Quizás el corazón lo sabía”, dice Paweł. Así que, con el corazón y la cabeza apuntando en la misma dirección, el actor de Krosno se embarcó en la tarea de convertirse en un hombre que vale la pena recomendar.
En mayo de 2024, el Dr. Paweł Wrona viajó a Basilea, donde, hasta su considerable sorpresa, se convirtió en el más joven de la historia en recibir un premio Spirit of excellence de la ESO por servicios excepcionales a la atención del ictus. Se trata de un honor excepcional que se otorga una vez al año durante la ESOC a cinco personas de Europa que han dejado una marca indeleble en la atención del ictus en sus países. A la sombra de las profesoras Anna Członkowska y Adam Kobayashi como tercer médico de Polonia en ganar el premio, Paweł es consciente de que acaba de recibir una gran responsabilidad.
“Es un gran momento”, dice dos días después del evento. Tiene que utilizar su voz porque la sala de exposiciones del ESOC 2024 está siendo desmantelada cuando la conferencia llega a su fin. “Me llevará a hacer más. Tengo muchas ideas nuevas. Ayudaré tanto como pueda y no pararé. Siempre hay algo que hacer, algo que hay que mejorar”.
Hay, por ejemplo, más centros de ictus en su región para implicar en el control de la calidad, más médicos y enfermeros para formar, más talleres de servicios de emergencias médicas para abordar, más centros pequeños y rurales para apoyar, la campaña de los héroes de FAST para defender y una gran cantidad de conocimientos sobre el comportamiento de las personas en el ictus agudo en un ambicioso proyecto de concienciación pública para reducir los retrasos entre el inicio del ictus y la llegada al hospital.
Por supuesto, también existen territorios para convertir en regiones Angels, más premios Angels de la ESO para añadir a los siete diamantes que su propio hospital ha ganado desde 2021 y más interés por la práctica y amabilidad para dispensar a los pacientes que acuden a él con sus miedos, tanto reales como imaginarios.
Cada paciente trae una historia y cada historia es un rompecabezas, dice. El objetivo de mejorar la atención del ictus es tener “menos historias, menos explicar a los pacientes lo que ha pasado y por qué están discapacitados durante el resto de su vida”.
Una de estas historias es de un joven que había sufrido una disección de arteria carótida interna, una causa rara de ictus. Había llegado al centro de atención primaria con bastante rapidez, pero solo llegó al Centro Integral del Ictus de la Dra. Wrona tras un retraso de seis horas. El primer hospital había desperdiciado tiempo esperando los resultados analíticos, después un neurólogo quería “mirar” y la ambulancia se descansó una hora más. Cuando llegó alHospital Universitario de Kraków, no había nada que hacer excepto una craneectomía para reducir la presión sobre su cerebro.
Después de dos años de rehabilitación, este paciente, aunque aún luchaba contra la afasia, finalmente pudo caminar y trabajar, pero, según Paweł, en un conjunto diferente de circunstancias podría haber sobrevivido sin ningún déficit.
Hay otra historia más cercana a casa. Paweł todavía estaba en la escuela primaria cuando su abuela tuvo un ictus. Dado que no disponía de tratamiento en la fase aguda, pasó los últimos años de su vida paralizada y hablando con dificultad. Recorda a su madre, una profesora a tiempo completo que cria a dos hijos, y va a cuidarla todos los días. Recuerda a su madre llorando.
Estas historias, dice Paweł, no se repiten.
También hay otras historias. Son las que se dicen en el teatro y el cine que ayudan a “liberar a su mente” y cada otoño cuando Nocne Teatralia Strachy se celebra en Krosno. Sigue en la facultad de medicina cuando se da cuenta de que el festival podría ser una plataforma para impartir conocimientos médicos cruciales a una demogracia vulnerable. Ahora el programa incluye cada año una invitación a personas en edad de jubilación para asistir a talleres de arte y manualidad que incluyen conferencias sobre ictus impartidas por el Dr. Paweł Wrona. Al igual que el resto del festival, estos eventos son gratuitos. “Porque no debería necesitar dinero para recibir cultura”, cree el director del festival.
Aunque no es necesario decir que ha enorgullecido a su madre, esto no es algo que Paweł pueda dar por sentado. Su esperanza de que se enorgullece sea algo que lo lleve. Recuerda una ocasión en la que acudió al hospital para un análisis de sangre y pasó 30 minutos en su sala de espera, donde los pacientes le hicieron saber que había levantado a un médico que usted puede buscar con una vela, un hombre con gran corazón y capacidad de comprensión.
“Después dijo que estaba orgullosa de mí. Fue el mayor cumplido que pude recibir”.
