El director de Shija Hospitals and Research Institute (SHRI), el Dr. Palin Khundongbam, está abrumado por el orgullo que siente al ver lo lejos que la institución ha llegado en solo dos años. Dice: “Cuando comenzamos este viaje, teníamos un objetivo sencillo: salvar la mayor cantidad de vidas posible y mejorar la calidad de los cuidados del ictus en nuestro estado.
“Lo que logramos con la Iniciativa Angels va más allá de eso. Ha transformado el SHRI en un centro de excelencia. Estamos sumamente agradecidos a Angels por su experiencia y orientación. Este reconocimiento es un logro colectivo, y estamos empezando”.
De hecho, para el equipo de los hospitales Shija, el reconocimiento no es el final, solo es el comienzo. Actualmente, hospital de diamante, están más decididos que nunca a ampliar sus servicios de atención del ictus y continuar con su misión de salvar vidas. Su colaboración con Angels continuará, ya que esperan recibir formación, divulgación y programas de concienciación a la comunidad, lo que garantiza que más personas de Manipur se beneficien de una atención oportuna y de primera clase contra el ictus.
Manipur, la “Jewel of India”, es un estado en el que coexisten la belleza y la resiliencia. Con sede en la esquina noreste del país, bordeada por Myanmar, es una tierra de rica cultura, colinas exuberantes y lagos serenos. Sin embargo, bajo sus impresionantes paisajes y su importancia histórica se encuentra un reto sanitario apremiante.
El estado, al igual que gran parte del noreste, se enfrenta a lagunas significativas en la atención médica especializada, especialmente en el campo del tratamiento del ictus. En las regiones con acceso limitado a la atención especializada, las consecuencias de un ictus pueden ser devastadoras. Además, con sus aldeas remotas, terreno desafiante y líneas de comunicación a veces interrumpidas, la mejora de la atención del ictus es una prioridad crucial.
En 2022, la Iniciativa Angels de la India celebró una reunión con el gobierno central de la India durante la cual el jefe de equipo William Masih explicó el impacto de Angels en la mejora del ecosistema de cuidados del ictus mediante la creación de capacidades y la optimización de circuito. También estuvo presente en la reunión un eminente responsable de la toma de decisiones, el Sr. Luis (nombre alterado para la privacidad de los datos) del noreste de India, quien se acercó a William para hablar del potencial de mejorar la atención del ictus en el estado de Manipur.
El padre de Luis había sufrido un ictus, pero con acceso limitado al tratamiento del ictus en su estado, no se podía hacer nada por él. El dolor del hijo le hizo mucho tiempo para encontrar una solución en torno al ictus y apoyar su visión para que su estado no tuviera ictus.
En 10 de noviembre de 2022, William y Sasmita Ambatkar, Angels Lead de India Oriental y Occidental, visitaron Imphal, la capital de Manipur, para observar su infraestructura sanitaria. Se había programado una reunión con las cuatro universidades médicas, el Jawaharlal Nehru Medical College, el Regional Medical College, el Chora Chand Medical College y el Shija Medical College and Hospital. William y Sasmita se emocionaron ya que era una experiencia que tomaba la respiración, una primera vez que visitaron este rincón del país. El largo recorrido y la belleza mesmerizante del estado desde el aire, incluida la vista del lago Loktak, el único parque nacional flotante del mundo, les infundió energía y fortaleció su compromiso de no sufrir ictus en Manipur.
Una emergencia impidió que Luis se uniera a ellos en esta visita, pero, en lugar de reprogramar, William y Sasmita se reunieron con cada hospital por separado, observando la circuito del ictus y haciendo recomendaciones para mejorar.
De vuelta en la oficina, comenzó la preparación de un evento para lanzar el programa en Manipur. El asesor de Angels, Nilotpal Kumar, se incorporó y estaba entusiasmado de asumir la tarea. El 24 de febrero, William, Sasmita y Nilotpal viajaron a Manipur para una reunión en la que Angels fue invitado de honor. William presentó Angels y planificó la visión de la Manipura libre de ictus con hitos claros y un borrador de hoja de ruta. Luis se aseguró de que se escuchasen todas las inquietudes del hospital y les aseguró su apoyo pleno.
Durante la reunión, la directora de Shija Hospitals and Research Institute (SHRI), la Dra. Palin Khundongbam, presentó y expresó su deseo de que Shija se convierta en un centro de excelencia. En su visita anterior, el equipo sabía que Shija era un hospital que trataba el ictus y que cumplía todos los criterios de preparación para el ictus.
La colaboración de la Iniciativa Angels con los hospitales Shija comenzó formalmente en mayo de 2023 y marcó un punto de inflexión para la atención del ictus en Manipur. El objetivo era inmediato: reducir el tiempo puerta-aguja crítico, minimizar los retrasos en el tratamiento y garantizar que los pacientes con ictus reciban atención oportuna y de alta calidad desde el momento en que entraron en urgencias. El objetivo de la colaboración no era solo tratar los ictus, sino crear uncentro integral de atención del ictus en Manipur.
Juntos, los equipos de Shija Hospitals y Angels trabajaron incansablemente en la optimización de protocolos, la implementación de listas de comprobación y el uso de controles de calidad basados en datos para garantizar que todos los pacientes con ictus fueran tratados de la forma más rápida y eficaz posible. Al estandarizar los procedimientos y reducir la variabilidad en la atención, pudieron mejorar los tiempos de respuesta críticos y lograr mejores resultados para los pacientes.
El viaje no estuvo exento de desafíos. Manipur, un estado que se había enfrentado a sus propios trastornos sociales y políticos, fue atrapado en un periodo de inquietud en el verano de 2023. Los conflictos intercomunitarios y la inestabilidad afectaron a la vida diaria y hicieron que el trabajo de los profesionales médicos fuera aún más difícil. A pesar de estos días oscuros, los equipos de los hospitales Shija nunca se han estremecido en su compromiso. Continuaron su trabajo incluso cuando las calles exteriores estaban llenas de disturbios.
Después de meses de trabajo duro, dedicación incansable y superar numerosos obstáculos, los hospitales Shija y Angels vieron los frutos de su trabajo. Sus inquebrantables esfuerzos fueron reconocidos cuando los Hospitales e Institutos de Investigación Shhija ganaron el estado de diamante en los Premios WSO Angeks.Este premio es un símbolo del compromiso del hospital de proporcionar tratamiento del ictus de primera clase y situó el SHRI entre las principales instituciones sanitarias de todo el mundo para la atención del ictus.
Este reconocimiento no es solo un distintivo de honor para el hospital, sino un testimonio del poder de la colaboración y la perseverancia. Es una prueba de que incluso ante la adversidad —ya sean los desafíos de una geografía difícil, el malestar sociopolítico o las complejidades del tratamiento del ictus— se pueden lograr grandes cosas cuando los profesionales dedicados se unen a un objetivo singular: para salvar vidas.
A medida que Manipur se fortalece debido a sus desafíos, la historia de los hospitales Shija y la Iniciativa Angels se presenta como un modelo de esperanza: un testamento de lo que se puede lograr cuando se optimizan los sistemas sanitarios, las comunidades trabajan juntas y se priorizan las vidas. El futuro de la atención del ictus en el estado es más brillante que nunca y, con una dedicación e innovación continuas, el equipo del SHRI está preparado para liderar el camino durante años.
