Algunos dicen que el cambio es constante. Para algunos es gradual y para otros es un cambio rápido. En el caso del Hospital Sumy en Ucrania, pudieron mostrar grandes cambios positivos en solo unos meses. Pasaron de ser un hospital de una pequeña ciudad que solo recibía pacientes durante el horario laboral habitual a ser ganadores del premio Diamante de Angels el mismo año. Ya tenían las personas adecuadas y el entusiasmo por mejorar. Solo necesitaban las herramientas y el apoyo adicionales adecuados.
Todo se puso en marcha en junio de 2019, cuando Maria Sheverdina, asesora de Angels, se reunió con el equipo de la unidad de ictus del hospital Sumy, dirigido por la Dra. Olena Kucheriavenko. El primer paso que surgió de esta colaboración fue realizar varias simulaciones y acceder a evaluar todos los niveles posibles de su trayectoria del ictus. La primera simulación hospitalaria tuvo lugar en julio. El equipo se dio cuenta rápidamente de que llevar directamente a los pacientes con ictus a someterse a un TAC, en lugar de a la UCI, era mucho más eficaz. Esta mejora inicial en cuanto al tiempo les animó más a seguir descubriendo soluciones y reorganizando la trayectoria interna de su centro. Hubo varias simulaciones más después de esto en los meses siguientes.
- Las 2 simulaciones realizadas en el hospital se llevaron a cabo en colaboración con el equipo del servicio médico de emergencias. Ambos se encuentran en la misma zona, algo muy conveniente para una estrecha colaboración.
- November 2019 created a big impression on the young neurologist, Dr. Olexandr Shkolnyi, who was the most involved along with Dr. Kucheriavenko by attending the Brno Simulation Center in Czech Republic.
- Lastly, the entire team visited the Poltava Simulation Center in December 2019 - consolidating what they had been learning from their colleagues along with Angels.
Estos cambios fueron elementos de cambio para ajustar el plan asistencial general en el hospital. Crearon un plan sólido con el servicio médico de emergencias e implementaron un teléfono para ictus en el departamento con el fin de tener una notificación previa más cómoda, fácil y rápida para todos los casos. También hizo que todos los miembros del equipo asumieran la responsabilidad de sus funciones clave en la atención del ictus, a la vez que aumentaba su ambición de ser lo mejor para sus pacientes.
“En nuestro trabajo diario, nos esforzamos por minimizar la discapacidad de los pacientes que han sufrido un ictus. Nos esforzamos por mejorar la calidad de vida de nuestros pacientes. Nos unimos a la Iniciativa Angels por estas mismas razones... Estamos orgullosos de los resultados, que se deben a la reducción del tiempo puerta-aguja. Hay un deseo común de desarrollo y originalidad de pensamientos e ideas. ¡Estamos muy contentos de que en este “campo de batalla” tengamos mucho apoyo para la lucha diaria!” Olexandr Shkolnyi
Desde julio hasta octubre ya estaban experimentando una mejora significativa: Los neurólogos incluso una vez comunicaron un tiempo puerta-aguja de 5 minutos. Se convirtió en un hospital de 24 horas al final de este periodo. Establecieron un protocolo con un equipo de servicios médicos de emergencia fuerte y activo. Realizaban unos 15 tratamientos de recanalización cada mes.
By the last quarter of 2019, they had become ESO Angels Diamond Award winners because of their Door to Needle time. En un evento regional del Día de Angels en febrero de 2020, los líderes de equipo acudieron a Dnipro. La Dra. Kucheriavenko fue invitada a hablar sobre sus logros y cómo, independientemente de los retos a lo largo de los años (como la fase de desarrollo que está atravesando el país y el acceso difícil al tratamiento), lograron cambios significativos y resultados visibles.
Tras su primer éxito, siguen trabajando en 2020:
- Están ayudando al desarrollo de su hospital
- Crean concienciación pública junto con la campaña FAST
- Desarrollan una comunidad de ictus en su área y en las zonas circundantes
- Promueven la formación de equipos de ictus y personal de enfermería
- Continuaron ganando premios Angels a lo largo de 2020
La ciudad de Sumy es bastante pequeña y tiene unos ingresos bajos. The Sumy Central City Clinical Hospital was in a similar situation compared to the rest in their region and in other areas in Ukraine, and their Stroke Unit was able to only give treatment to a few patients per year - but they had the ambition of saving more lives. El hospital Sumy City es una prueba de que es posible que cualquiera se convierta en un hospital con categoría Diamante con la motivación adecuada.
