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España

Del papel y el bolígrafo a un legado duradero

Este impresionante equipo de España ha convertido lo que empezó como una vigilancia manual de la calidad en un orgulloso legado.
Angels team 12 de mayo de 2020

Located in the port city of Cartagena, southeast of Spain, Hospital Universitario Santa Lucía serves approximately 279,000 inhabitants of the Murcia region. El hospital se unió a la comunidad Angels a principios de 2018, después de que el asesor de Angels le invitara a formar parte del plan regional.

En aquel entonces no se disponía de suficientes datos para medir con certeza la eficiencia del tratamiento de los pacientes con ictus en el hospital, y la coordinación con los servicios médicos de emergencia (SME) de la región estaba extremadamente limitada. We had estimated the door-to-needle time to be around 60 – 70 minutes, however there was no official registry to refer to.

Led by Dr. Jose Antonio Pérez Vicente, Dra. Maria Dolores Ortega and Dra. Cristina Sánchez Vizcaíno, the neurology department began their efforts by taking a very simple yet effective step: they started writing down relevant data for all stroke cases on a paper registry. En el plazo de dos meses, recopilamos datos de un total de 12 pacientes recanalizados.

Ya hemos percibido un cambio significativo con tan solo registrar y analizar datos durante dos meses consecutivos. The hospital managed to reduce their average door-to-CT times to 21 minutes and average door-to-needle times to 43 minutes.

Valiéndonos de estos datos como base inicial, fundamos un grupo de trabajo multidisciplinar en el hospital que incluía personal de los SME, urgencias, radiología, neurología, enfermeros de la unidad de ictus y enfermeros de urgencias. Constatamos rápidamente que había margen para mejorar la vía de tratamiento de los pacientes con ictus y decidimos implementar las 4 medidas clave propuestas por la Iniciativa Angels: notificación previa, directo a la sala de TAC, tratar en la sala de TAC y muestras de sangre prioritarias. 

El siguiente paso era realizar una simulación con código ictus junto con los SME, lo que nos permitió revisar el protocolo existente, optimizar las acciones prioritarias con el equipo multidisciplinario y, finalmente, diseñar un nuevo protocolo de ictus personalizado para el hospital. Además, se implementó un registro electrónico de ictus en los hospitales con capacidades para el ictus de la región, lo que permite a la comunidad de hospitales disponer de toda la información relativa a los pacientes con ictus.

Hospital Universitario Santa Lucía, Cartagena, Murcia

La pregunta del millón es: ¿cómo afectaron todos estos cambios a la calidad de su tratamiento del ictus?

Afortunadamente para nosotros, el hospital también participaba en el estudio nacional español ATALAIA sobre el monitoreo de la calidad de la atención del ictus. Entraron un total de 34 pacientes recanalizados durante seis meses de estudio y sus datos son sencillamente impresionantes.

Datos sobre la implementación del modelo de Helsinki
Acciones del modelo de Helsinki Total de 34 pacientes
Transportado por los SME 85 % (28)
Notificación previa por los SME 64 % (18)
Medios propios del paciente 15 % (5)
Neurología espera al paciente 88 % (16)
Directo al TAC 81 % (13)
Tratar en la sala de TAC 58 % (19)
Muestras de sangre prioritarias 97 % (32)

Como se muestra en la tabla anterior, casi dos tercios de los pacientes que llegaron en ambulancia recibieron la notificación previa de los SME, una señal clara de que nuestras sesiones de formación y simulación fueron eficaces.

Esta notificación anticipada creó un efecto dominó, ya que dio tiempo a todos los miembros del equipo multidisciplinario a cumplir sus funciones preparándose para la llegada del paciente, como registrándolo en el sistema, asegurándose de que hubiera un escáner de TAC listo e incluso esperando al paciente en la puerta. During this study, four out of five patients who arrived with EMS prenotification were taken directly to the CT scanner.

Tiempo puerta-aguja del hospital actual: 31,5 min; Obtención de imágenes del tensor de difusión: 20 min


Procedimientos de recanalización: 70,6 % activador del plasminógeno tisular recombinante (rtPA); 29,4 % i. v. + trombectomía

Una constatación aún más impresionante: estos resultados mostraron que el Hospital Universitario Santa Lucía pudo reducir sus tiempos puerta-aguja de una media de 60-70 minutos a tan solo 31,5 minutos en un plazo de apenas unos meses. Esto les valió el quinto puesto en la lista de los 43 hospitales que participaron en el estudio ATALAIA. Y a pesar de ello, el equipo sigue deseoso de demostrar que puede alcanzar un tiempo puerta-aguja medio de 20 minutos, tal como demuestra el modelo de Helsinki.

Con unos tiempos de tratamiento reducidos a la mitad, imagínese cuántos pacientes más dejarán este hospital con la vida intacta y sin discapacidad permanente y cuántas sonrisas y cuántos momentos valiosos más se les estarán concediendo a sus seres queridos.

El equipo de ictus del Hospital Universitario Santa Lucía ha demostrado que esto puede lograrse en un periodo de tiempo relativamente corto, utilizando información y recursos en libre acceso como los que proporciona Angels. Sin embargo, como atestiguaría el equipo, la clave real de su avance es sencillamente su motivación para proporcionar lo mejor a los pacientes.

Este brillante equipo ha convertido lo que empezó como una monitorización manual de la calidad con papel y bolígrafo en un legado del que estamos muy orgullosos de formar parte. Estaremos pendientes de sus avances futuros y esperamos que puedan seguir siendo un modelo a seguir para el resto de la comunidad Angels.

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