En septiembre de 2023, cuando publicamos nuestro primer Angels Journey dedicado a la atención prehospitalaria del ictus, los servicios de urgencias de Malasia Tuanku Ja’afar se acaban de convertir en los primeros servicios de urgencias de fuera de Europa en ganar un premio Angels de los servicios de urgencias. Fueron seguidos rápidamente por el centro de servicios de emergencias médicas 115 Da Nang de Vietnam y más tarde por servicios en Sudáfrica, Ecuador, Colombia y Brasil.
Los premios Angels de EMS son ahora un programa global, y esto se refleja en la línea de historias de este número. También significa que los pacientes con ictus de todo el mundo llegan más rápido al hospital y que nuestra comunidad de defensores prehospitalarios del ictus está creciendo.
La creación de una comunidad internacional de expertos en ictus de los servicios de emergencias médicas fue algo que nuestro entonces coordinador de premios, Robert Havalda, mostró su mayor entusiasmo después del lanzamiento del programa en Lisboa en 2021. Dijo: “En el pasado puede haber contacto entre equipos dentro del mismo país, pero no a través de fronteras. Estamos organizando a personas y esto es solo el principio”.
El año pasado ha supuesto algunos cambios emocionantes para esta comunidad. Nuestro socio de monitorización de la calidad y evaluación de premios RES-Q lanzó un portal EMS en el que las empresas de EMS pueden ahora cargar sus datos caso por caso y obtener comentarios en tiempo real sobre su rendimiento, incluido el estado de sus premios preliminares.
Y en septiembre ampliamos nuestra campaña del Mes de Insights para incluir los servicios de emergencias médicas. El mes de Angels Insights es una activación de control de calidad dos veces al año que le permite obtener información sobre su rendimiento en la atención del ictus, comparar su servicio de emergencias médicas con el de otros, centrarse en áreas de mejora de la calidad y cumplir los estándares de un premio Angels de los servicios de emergencias médicas. Tu próxima oportunidad para empezar con Insights Month es en marzo de 2025, así que anota una nota en tu calendario.
La mayor noticia del año para la comunidad global de Angels tiene que ser el lanzamiento de nuestra nueva estrategia de las regiones de Angels. Una región Angels es aquella en la que la concienciación comunitaria, los servicios de emergencia y la atención hospitalaria están optimizados para ofrecer mejores resultados a los pacientes con ictus. Para convertirse en una región de Angels, los hospitales, los servicios de urgencias, las autoridades locales y los educadores públicos deben trabajar juntos para lograr un único objetivo: hacer que su comunidad sea segura para el ictus.
Hay muchas pruebas de que los pacientes se benefician cuando los hospitales y los servicios de emergencias médicas trabajan juntos, pero por supuesto ya lo sabe.
La historia de apertura del Angels Journey de este año, con tema de los servicios de emergencias médicas, está establecida en Johannesburgo, Sudáfrica, donde Yudi Singer (director médico, paramédico de ELA y voluntario del primer servicio de emergencias médica con diamante de Sudáfrica) aplaude el creciente énfasis en la colaboración entre los proveedores de atención prehospitalaria y hospitalaria. Dice: “Es extremadamente necesario tener un objetivo compartido”.
Sudáfrica es una multitud difícil si usted es paramédico, ya que los criminales suelen tener como objetivo las ambulancias. Pero nos parece que no son rivales para el equipo en nuestra segunda historia de ese país, que trata sobre los superhéroes de nuestra portada. Ballito, donde se encuentran, tiene algunas de las mejores playas del mundo. También cuentan con un servicio de urgencias altamente motivado que funciona como un vínculo vital entre los miembros de la comunidad y los sistemas sanitarios locales. Son los que refuerzan nuestra creencia de que los paramédicos no solo salvan vidas, sino que también contribuyen al bienestar general de la comunidad.
Siga leyendo para encontrar historias inspiradoras de Polonia, Italia, Colombia y una parte de España en la que la asesora de Angels Araceli García esté agitando vientos de cambio que beneficiarán en última instancia a los residentes del mismo pueblo donde nació. Angels Y, sin duda, no te pierdas las aventuras de la compañera de Araceli, Susana Granados, que se han embarcado en el cambio nocturno en el centro de coordinación de los servicios de emergencias médicas en Almería y en el proceso ha iniciado una nueva forma en la que Angels puede apoyar a los trabajadores de primera línea.
Además, llevó pizza.
